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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 20/08/2008 à 23h51 |
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« Délai initial (10 à 12 jours ouvrés) non tenu, débit effectué immédiatement après la commande et aucune nouvelle après près d'un mois. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/08/2008 à 22h09 |
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« Absence totale d'information sur le délai de livraison et l'état actuel de ma commande (qui date de plusieurs semaines) » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 19/08/2008 à 20h08 |
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« Très bon rapport qualité/prix. Site facile d'accès et d'utilisation. Bonne réactivité du service client (réponse rapide suite à un ticket) mais impossible à joindre par téléphone. Bémol sur les délais de livraison annoncés (mais les congés annuels d'été en sont peut-être la cause). Dans l'ensemble, je reste fidèle à électromust et continue à le recommander autour de moi. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La performance du site [+]
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Questionnaire du 19/08/2008 à 09h26 |
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« Tant que je n'ai pas reçu la marchandise commandée, je ne risque pas de conseiller ce site ... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/08/2008 à 08h46 |
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« Marchand à conseiller » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/08/2008 à 06h36 |
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« sur le site "cherchons.com" le prix indiqué était livraison gratuite et ils m'ont imputé 12 euros de frais de port. Par ailleurs, la marchandise était indiquée en stock, et l'expédition n'a été faite que 8 jours plus tard. Enfin et je ne sais pas pourquoi, la marchandise a été présentée à mon domicile 10 jours plus tard, alors que j'étais parti en vacances.Je vous fait grace des péripéties. Un N° de téléphone est indiqué, mais il n'y a jamais personne pour répondre, 32 minutes de sonnerie. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 18/08/2008 à 17h28 |
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« Article non disponible en stock. Je serai avisé par téléphone pour définir les modalités de livraison. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 18/08/2008 à 12h23 |
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« Les prix compétitifs, les garanties. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 18/08/2008 à 09h32 |
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« Indication de délais mensongers. Le produit est toujours indiqué en stock chez le marchand, alors qu'il ne l'est pas du tout. Sachant que le délai était la raison de ma commande, j'attribue un zéro à ce marchand et ne le recommande absolument pas. A ce jour, je n'ai aucune indication de délai quant à une livraison éventuelle. Par contre mon compte bancaire est bien débité depuis 15 jours. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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