Vous êtes ici : Accueil >Coudre & Broder
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
COUDRE & BRODER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 179
Nombre d'avis après la livraison 52
2 359 avis depuis le 23/06/2005
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

129

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

118

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Gilbert S.
Le 16/11/2017
à 11h45
Contenu abusif ?
Je ne peux répondre à ce questionnaire n'ayant pas reçu l'article commandé et les délais de livraison ne pouvant m'être donné.
Voir l'avis avant livraison
Possédant une machine à repasser EL NETT depuis 40 ans je recherchais des pièces nécessaires à la poursuite de son utilisation j'ai très vite trouvé celles-ci.Un échange étant nécessaire mon appel téléphonique a eu un écho très aimable. La sécurité de la transaction financière (même minime) a été appréciée.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Corinne B.
Le 14/11/2017
à 11h23
Contenu abusif ?
Toujours une bonne écoute téléphonique et de bons conseils. Les produits sont de qualité et réception rapide. Je recommande chaleureusement.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Didier C.
Le 10/11/2017
à 13h56
Contenu abusif ?
C'est la première fois que je commande sur ce site mais je suis très content de la recherche sur le site, le contact suite à une demande de renseignement et de la livraison
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anne-marie C.
Le 08/11/2017
à 16h18
Contenu abusif ?
confiance intégrale et rapidité de livraison. Merci.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jocelyne B.
Le 07/11/2017
à 17h22
Contenu abusif ?
J'ai pu joindre au telephone un responsable qui m'a conseillé et a répondu à mes questions trés gentiment.Le sérieux est incontestable, j'ai reçu ma machine le lendemain de ma commande. Je le recommande.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,1 %
Probablement 19,2 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Le prix des produits 44 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les informations sur les produits 38 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  Les facilités de paiement 22 %
  La performance du site 21 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %


8e/26 SITES
29e/111 SITES


CoudreetBroder.com est un site spécialisé dans la revente multimarques de machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et accessoires (logiciels, pièces détachées, meubles de couture).

Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 50€ d’achat).
Délais de livraison:24/48h par TNT, ou La poste en France conseils avant achat personnalisés, SAV réalisé par des techniciens CoudreetBroder,
Aller/Retour dans notre atelier offert pour les machines sous garantie, formation machines et logiciels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ADY Sarl
13 rue des Etuves
34000 Montpellier

Numéro RCS

Montpellier B 413 596 982

Service clientèle

.  Tél. : 04 30 96 70 20
.  Adresse e-mail :

contact@coudreetbroder.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00 sans interruption.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Point-relais TNT

Boutique

1 boutique(s) :
ADY
13 rue des Etuves
34000 Montpellier
04 67 66 06 53
ady.montpellier@gmail.com

ADY Toulouse
46 Allée Jean Jaurès
31000 Toulouse
05 31 61 98 42
Ady.toulouse@gmail.com

Point-relais TNT
Le retrait de la marchandise est possible point relais TNT si la marchandise n'a pas été distribuée.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Si la marchandise n'a pas été distribuée.
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Corse

Suisse

Pour toute autre destination, merci de faire votre demande via contact@coudreetbroder.com

Délai de livraison

.  48h

(*pour produits en stock)

.  4 jours

Hors DOM-TOM

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à

50€

Suisse

Moyens de paiement

Carte bancaire

. Carte Bleue

Solution de paiement

. Paypal

. Autres

Dossier de financement Sofinco

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

.  Autres

Dossier de financement Sofinco

Autres

.  Chèques bancaires