Vous êtes ici : Accueil >Coudre & Broder
6 MOIS
NOTE GLOBALE FIA-NET
9,8/10
COUDRE & BRODER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 111
Nombre d'avis après la livraison 43
1 469 avis depuis le 23/06/2005

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

43

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

43
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

voir tous les commentaires
0
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

voir tous les commentaires
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Sylviane L.
Le 22/04/2014
à 08h15
Contenu abusif ?
La simplicité de la commande
Voir l'avis avant livraison
Livraison rapide, très bien emballée.
J'ai posé avant mon achat , une question par mail, réponse très rapide, avec en bonus un code me donnant 7% de réduction. Autant dire que j'ai commandé de suite. J'ai préféré commander sur ce site, qui est en France, plutôt qu'un autre pays d'Europe.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Marjorie T.
Le 21/04/2014
à 07h42
Contenu abusif ?
services simple il n'y a plu qu'a suivre les indications très pratique quand ont ne connait pas internet
Voir l'avis avant livraison
j'ai trouvé très simple le site moi qui n'est pas habituer a commandée sur internet il suffit de suivre les indications qui sont bien expliqués je suis très satisfaite merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
tifee
Le 18/04/2014
à 17h16
Contenu abusif ?
ce qui m'a plut, c'est la garantie de 5 ans, les délais de livraison extrêmement rapide. le site est sympa !
ce qui m'a un peu déçu, c'est qu'ils offraient la possibilité de payer en 2 fois, mais que même après 2 essais, je n'ai pas trouvé le lien.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: les 5 ans de garantie
Bonjour Madame,nous vous remercions pour votre commentaire et votre commande. Pour faire suite à votre interrogation, le choix de payer en plusieurs fois vous est proposé automatiquement au moment de la validation finale de la commande.Il se calcule directement en fonction du montant du panier.Nous sommes désolés que vous ne l'ayez vu.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter si besoin au 04.30.96.70.20. Nous sommes là pour vous guider. Très belle journée. Le Service Client.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand Coudre & Broder
Le 22/04/2014
à 09h41
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Elisabeth S.
Le 18/04/2014
à 15h33
Contenu abusif ?
Fiabilité, rapidité, qualité, explications en français, facilités de paiement, qualité du site internet, toutes les précisions sur la compagnie coudre et broder.
J'ai réalisé mon rêve d'achat de machine à coudre
Voir l'avis avant livraison
J'étais hésitante pour effectuer un achat de ce prix sur internet.
J'ai apprécié les détails et descriptifs du produit ainsi que la facilité d'accès et le déroulement simple et précis de la commande jusqu'au paiement, de même que la sécurité et la confirmation immédiate. Je suis rassurée et j'attends avec grande impatience de recevoir ma machine;
Je me sens bien encadrée en sachant que je peux vous contacter très facilement pour tout service après vente.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  Autres: L'assurance d'un suivi après vente et les coordonnées de contact complètes
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Cathy E.
Le 18/04/2014
à 12h28
Contenu abusif ?
Rien à dire, livraison record, jamais vu plus rapide et je commande souvent. Encore merci. Machine trés belle, premier test encourageant.
Voir l'avis avant livraison
Plus large choix de fils
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 81,4 %
Probablement 18,6 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 59 %
  Les informations sur les produits 57 %
  Les promotions sur le transport 56 %
  La rapidité de transport 45 %
  Les facilités de paiement 36 %
  Les promotions sur les achats 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La performance du site 23 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


19e/246 SITES


CoudreetBroder.com est un site spécialisé dans la revente multimarques de machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et accessoires (logiciels, pièces détachées, meubles de couture).

Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 100€ d’achat).
Délais :24/48h par Ups ou Chronopost (machines), conseils avant achat personnalisés, SAV réalisé par des techniciens CoudreetBroder,
Aller/Retour dans notre atelier offert pour les machines sous garantie, formation machines et logiciels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ADY Sarl
13 rue des Etuves
34000 Montpellier

Numéro RCS

Montpellier B 413 596 982

Service clientèle

.  Tél. : 0 811 030 043
.  Fax : 04 30 96 70 28
.  Adresse e-mail :

contact@coudreetbroder.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00 sans interruption.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
ADY
13 rue des Etuves
34000 Montpellier

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Si la marchandise n'a pas été distribuée.
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Paris et région parisienne

pour toute autre destination, merci de faire votre demande via contact@coudreetbroder.com


 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

Hors DOM-TOM

.  4 jours

Hors DOM-TOM

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 100 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Kwixo

.  Paypal

.  Autres

Dossier de financement Sofinco

Autres

.  Chèques bancaires