Vous êtes ici : Accueil >Coudre & Broder
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
COUDRE & BRODER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 81
Nombre d'avis après la livraison 30
1 566 avis depuis le 23/06/2005

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

69

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

62
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
5
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 21/11/2014
à 14h56
Contenu abusif ?
J'ai été agréablement surprise de la façon dont s'est déroulé mon achat et la rapidité avec laquelle j'ai été livré le 21/11/2014 (SMS de TNT à 8H05 ,livraison à mon domicile à 8h30).
Merci aussi sur la présentation des produits et la qualité des informations mentionnées sur votre site
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 20/11/2014
à 14h27
Contenu abusif ?
Je suis impressionnée par le service client, c'est excellent !
Merci!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: Les commentaires clientes très positives.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2014
à 17h47
Contenu abusif ?
Je suis tombée sur ce site en cherchant des renseignements sur les machines à coudre. J'ai passé commande d'une machine car ce marchand me semble très sûr. Ouvrir un compte a été très simple et rapide. Le prix de la machine était très intéressant, le paiement en 3 fois très tentant, la garantie de 5 ans donne confiance et le site n'a que des bonnes appréciations. J'ai passé commande hier et ma livraison est déjà partie. Pour la suite on verra bien, mais même pas peur !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 17/11/2014
à 16h09
Contenu abusif ?
Présentation claire des produits, bonne ergonomie générale, prix attractifs et un super service de relation client !
Je recommande ce site avec plaisir :)
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sarah T.
Le 15/11/2014
à 15h32
Contenu abusif ?
les produits sont très bien présentés, les renseignement téléphonique sont clairs, pas de mauvaise surprises sauf peut un pied manquant.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 79,3 %
Probablement 6,9 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 3,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 57 %
  Les informations sur les produits 52 %
  La rapidité de transport 46 %
  Les promotions sur le transport 43 %
  Les promotions sur les achats 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les facilités de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La performance du site 20 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %


22e/56 SITES
98e/243 SITES


CoudreetBroder.com est un site spécialisé dans la revente multimarques de machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et accessoires (logiciels, pièces détachées, meubles de couture).

Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 100€ d’achat).
Délais :24/48h par Ups ou Chronopost (machines), conseils avant achat personnalisés, SAV réalisé par des techniciens CoudreetBroder,
Aller/Retour dans notre atelier offert pour les machines sous garantie, formation machines et logiciels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ADY Sarl
13 rue des Etuves
34000 Montpellier

Numéro RCS

Montpellier B 413 596 982

Service clientèle

.  Tél. : 0 811 030 043
.  Fax : 04 30 96 70 28
.  Adresse e-mail :

contact@coudreetbroder.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00 sans interruption.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
ADY
13 rue des Etuves
34000 Montpellier

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Si la marchandise n'a pas été distribuée.
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Paris et région parisienne

pour toute autre destination, merci de faire votre demande via contact@coudreetbroder.com


 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

Hors DOM-TOM

.  4 jours

Hors DOM-TOM

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 100 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Kwixo

.  Paypal

.  Autres

Dossier de financement Sofinco

Autres

.  Chèques bancaires