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Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Frederique A.
Le 26/04/2017
à 10h14
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Entièrement satisfaite de ma commande
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Client satisfait
Denise L.
Le 25/04/2017
à 22h49
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Facilité pour passer une commande, paiement sécurisé, reste à voir le délai de livraison.
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Client satisfait
Marjolaine B.
Le 24/04/2017
à 23h21
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Bonne mise en valeur des produits, les descriptions sont complètes et permettent de faire des choix avisés.
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Client satisfait
Gerard P.
Le 24/04/2017
à 13h31
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Site très bien pensé, produits très bien présentés avec photos et commentaires intéressants.
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Client satisfait
Brigitte C.
Le 24/04/2017
à 10h43
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J'ai reçu ma commande très rapidement, le site est très bien pour comparer et choisir. Je le recommande
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J'avais entendu parler de ce site en bien sur les réseaux sociaux et je suis totalement satisfaite du déroulement de ma commande avec un service de livraison très rapide
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 78,7 %
Probablement 10,2 %
Ne savent pas 7,4 %
Probablement pas 3,7 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
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  Le prix des produits 55 %
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  Les promotions sur le transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  Les facilités de paiement 26 %
  La performance du site 22 %
  Autres 6 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


8e/30 SITES
44e/133 SITES


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Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 50€ d’achat).
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