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 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 79
Nombre d'avis après la livraison 29
1 518 avis depuis le 23/06/2005

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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26
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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2
CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Namour672
Le 30/08/2014
à 10h18
Contenu abusif ?
J ai beaucoup aimer le service client quand je leurs ai dit que je n avais toujours pas eu ma commande ils ont tout fait pour accélérer la procédure et 2jours plus tard j ai été livré
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Bonne présentation,large choix de machines,matériel de qualité et facilité et sécurité de paiement.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis concernant un réachat sur le site Coudre & Broder
Anonyme
Le 21/08/2014
à 21h32
Contenu abusif ?
livraison rapide mais pas au bon endroit
produit usée et sale
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Bonne présentation des produits, cependant peu d'informations sur ces derniers.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client indécis concernant un réachat sur le site Coudre & Broder
Agnes P.
Le 16/08/2014
à 07h51
Contenu abusif ?
Descriptifs pas toujours très clairs
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La qualité des produits est au rendez-vous,pas mal de choix peut être pas assez pour certains accessoires (fils, aiguilles),facilité de paiement appréciable.Parfait
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Madeleine N.
Le 15/08/2014
à 08h25
Contenu abusif ?
la rapidité de l'expédition
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après avoir péniblement trouver l'zrticle recherché, la commande a été facilement passée. La livraison a été très rapide, avec un message de TNT pour m'informer de la livraison. Toutefois, les tarif de livraison (7euris) me parait excessif. Je suis satisfaite de mon achat. Commande le 5, livraison le 8.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Coudre & Broder
Zoutnette
Le 07/08/2014
à 07h06
Contenu abusif ?
Comme toujours, livraison très rapide, matériel conforme a la description et j'avais déjà eu a faire au service client lors d'une précédente commande, je sais qu'il est réactif pour la gestion de problème. Je compte commander une surjeteuse des que j'en aurai les moyens!
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Bon site, dommage que vous ne vendiez pas aussi du tissu, fermetures eclairs, etc...
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 14,3 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
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Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les facilités de paiement 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
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14e/60 SITES
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