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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
COUDRE & BRODER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 67
Nombre d'avis après la livraison 21
1 696 avis depuis le 23/06/2005

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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50
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SATISFAITS

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2
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie S.
Le 28/08/2015
à 09h13
Contenu abusif ?
Lorsqu'on navigue sur le site, on trouve rapidement ce que l'on cherche du premier coup d'oeil et c'est très agréable. Les produits bien sûr, mais aussi les informations sur la garantie ou les modalités de transport. J'ai même pris une machine d'exposition alors que j'étais hyper réticente ! Mais le fait d'indiquer qu'elle a été révisée par vos services et de n'avoir lu que du bien de votre site, je vous ai fait confiance et j'ai commandé !
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
FANFAN39
Le 23/08/2015
à 11h42
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Bien reçu au téléphone, délai respecté,gratuité de la livraison.
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complètement satisfaite de mon achat, livré comme indiqué et très bien accueillie au téléphone.
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Livraison ?   Oui
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Client satisfait
cbel
Le 18/08/2015
à 16h12
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site tout à fait fiable et parfait sur tous les points à recommander
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Client satisfait
calicot
Le 15/08/2015
à 19h04
Contenu abusif ?
Je suis très satisfaite de mon achat sur le site coudre et broder, je recommande ce site !!!
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Je suis très satisfaite de mon achat, de plus j'apprécie le sérieux et la rapidité de livraison .
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 14/08/2015
à 17h13
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Site très concis et efficace. je le réutilisera sans hésitation.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 95,2 %
Probablement 4,8 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 55 %
  La disponibilité des produits 54 %
  Les informations sur les produits 54 %
  Les promotions sur le transport 46 %
  La rapidité de transport 45 %
  Les facilités de paiement 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les promotions sur les achats 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La performance du site 27 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %


1er/47 SITES
6e/219 SITES


CoudreetBroder.com est un site spécialisé dans la revente multimarques de machines à coudre, machines à broder, surjeteuses et accessoires (logiciels, pièces détachées, meubles de couture).

Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 100€ d’achat).
Délais :24/48h par Ups ou Chronopost (machines), conseils avant achat personnalisés, SAV réalisé par des techniciens CoudreetBroder,
Aller/Retour dans notre atelier offert pour les machines sous garantie, formation machines et logiciels.
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