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9,4/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Angelique V.
Le 22/09/2017
à 17h50
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Je voulais des renseignements concernant les différents modèles de la Scan'n cut et j'ai tout trouvé sur le site.
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Client satisfait
Caroline B.
Le 22/09/2017
à 08h01
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Le délai de livraison est un peu vague. Seul le délai du transporteur est affiché.
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La rapidité de transport
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Client satisfait
SophieT
Le 14/09/2017
à 10h12
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Le site est facile d'utilisation par les produits manquent parfois de détail. J'ai contacté Coudre et broder pour une questions pour le produit que je voulais acheter et j'ai eu une réponse très satisfaisante rapidement
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Client satisfait
Pascale S.
Le 13/09/2017
à 16h24
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Excellents conseils
Très bon rapport qualité prix
Excellente communication avec l'équipe du site
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Client satisfait
Corinne J.
Le 13/09/2017
à 13h44
Contenu abusif ?
Kdo pour offre duo 800e noninscrit sur bon de commande
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 74,1 %
Probablement 19 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
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  La disponibilité des produits 59 %
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  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
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  La performance du site 23 %
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  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


10e/26 SITES
30e/115 SITES


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Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 50€ d’achat).
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