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Livraison conforme | 97 % des clients |
Intention de réachat | 92 % des clients |
Résolution des litiges | 10/10 |
Nombre d'avis après achat | 220 |
Nombre d'avis après la livraison | 60 |

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Satisfait ? | Très | |
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Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
Conformité ? | Oui | |
Réachat futur ? | Certainement | |
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Livraison conforme 97 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
Ponctualité de livraison | 93 % | ||
Intention de réachat 92 % des clients |
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Certainement | 76,3 % |
Probablement | 15,3 % | ||
Ne savent pas | 6,8 % | ||
Probablement pas | 1,7 % | ||
Attributs du site 9,1/10 |
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Navigation | 8,8/10 |
Information sur les produits | 8,8/10 | ||
Prix des produits | 8,6/10 | ||
Facilité de commande | 9,3/10 | ||
Prix et options de transport | 9/10 | ||
Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
La disponibilité des produits | 59 % |
Le prix des produits | 57 % |
La rapidité de transport | 50 % |
La confiance que j'accorde à ce site | 39 % |
Les informations sur les produits | 37 % |
Les promotions sur le transport | 34 % |
Les promotions sur les achats | 32 % |
La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
Les facilités de paiement | 25 % |
La performance du site | 18 % |
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
La nouveauté des produits | 6 % |
Autres | 6 % |
Le programme de fidélité du site | 4 % |

- Autres 3e/20
- Bricolage & Outillage 4e/17
- Design 1er/10
- Décoration 3e/30
- Linge de maison 1er/3
Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 50€ d’achat).
Délais de livraison:24/48h par TNT, ou La poste en France conseils avant achat personnalisés, SAV réalisé par des techniciens CoudreetBroder,
Aller/Retour dans notre atelier offert pour les machines sous garantie, formation machines et logiciels.

Adresse du siège social ADY Sarl13 rue des Etuves 34000 Montpellier Numéro RCS Montpellier B 413 596 982 |
Service clientèle . Tél. : 04 30 96 70 20. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00 sans interruption. |

Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Point-relais TNT |
Boutique 1 boutique(s) :ADY 13 rue des Etuves 34000 Montpellier 04 67 66 06 53 ady.montpellier@gmail.com ADY Toulouse 46 Allée Jean Jaurès 31000 Toulouse 05 31 61 98 42 Ady.toulouse@gmail.com Point-relais TNT Le retrait de la marchandise est possible point relais TNT si la marchandise n'a pas été distribuée. |
Bureau de Poste Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :Si la marchandise n'a pas été distribuée. |

Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Corse Suisse |
Délai de livraison . 48h (*pour produits en stock) . 4 jours Hors DOM-TOM |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à50€
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Carte bancaire . Carte Bleue Solution de paiement . Paypal . Autres Dossier de financement Sofinco Autres . Chèques bancaires |