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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie-therese M.
Le 23/04/2018
à 10h21
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En répondant à ce questionnaire j'ai déjà reçu le produit. Les produits sont conformes, le délai de réception a été respecté. Je suis très satisfaite de mon achat.
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/04/2018
à 14h21
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C'est la première fois que je fais une commande sur ce site, et il m'a inspiré confiance. Reste à voir le SAV si jamais j'en avais besoin, ce que je ne souhaite pas!!!
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Client satisfait
Patricia C.
Le 19/04/2018
à 10h58
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Produit recommandé pour faire de la broderie sur simili, j'ai hâte de tester les aiguilles
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Nathalie H.
Le 19/04/2018
à 08h08
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Très bon site je le recommande
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Très bonne expérience d'achat malgré un petit couac sur un produit commandé et non disponible. Très bon site je le recommande
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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Client satisfait
Frai27
Le 18/04/2018
à 18h04
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Bonne présentation des produits. Suite à des échanges téléphoniques pour des renseignements supplémentaires, le personnel est à l'écoute du client, rapide et compétent.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
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Probablement 15,3 %
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  La performance du site 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 6 %
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5e/25 SITES
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Devenu au fil des ans le leader français de la vente de machines à coudre et à broder sur internet, il doit sa notoriété à sa politique d’exigence vis-à-vis de ses clients (large choix de machines, disponibilité des stocks, prix compétitifs, garantie 5 ans, forfaits cadeaux très intéressants, frais de livraisons offerts en France métropolitaine, Corse et Belgique à partir de 50€ d’achat).
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