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Déclarez un litigeNOTE GLOBALE DES CLIENTS
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| Livraison conforme | 85 % des clients |
| Intention de réachat | 89 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 174 |
| Nombre d'avis après la livraison | 71 |
1 792 avis
depuis le 27/05/2005
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
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INFO DE LA SOCIÉTÉ
20
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Aucun problème, les délais sont annoncés et respectés.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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le délai d'envoi était de 4 à 8 jours ouvrables, la préparation de la commande a été faite 17 jours ouvrables aprés la commande. Ma commande a été passée le 19 décembre et je n'ai pu récupérer mon colis que le 16 janvier. Et bien sur sans le moindre mot d'excuse du site marchand
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
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Rapidité d'envoi, fiabilité des produits, prix défiant toute concurrence
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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j'ai deje recommandé votre site à des amis pour son sérieux et ses prix
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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La marchandise sera offerte à Noël, donc colis pas encore ouvert. Merci.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 85 % des clients |
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Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 85 % | ||
| Intention de réachat 89 % des clients |
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Certainement | 68,6 % |
| Probablement | 20 % | ||
| Ne savent pas | 5,7 % | ||
| Probablement pas | 5,7 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 63 % |
| Le prix des produits | 55 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 36 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 32 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| Les promotions sur les achats | 29 % |
| La rapidité de transport | 25 % |
| La nouveauté des produits | 18 % |
| La performance du site | 17 % |
| Les promotions sur le transport | 13 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| Autres | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Monsieur Golf49 Chemin De Lasbordes 81000 Albi Numéro RCS Albi B 453 030 900 |
Service clientèle . Tél. : 05 63 53 38 23. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 63 53 38 23. Adresse e-mail : . Ouverture : Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Proshop De FlorentinGolf de Florentin 81150 Florentin |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Luxembourg . Suisse . Corse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuitpour les commandes supérieures à 300€ . Payant : 9.9 € |