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Infos de la société 
CTG IG
10 Terrasse Du Parc
75019 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 70 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/05/2004
40 au questionnaire après la livraison   541 réponses au total

Sur 6 mois : 7,3/10 Sur 3 mois : 7,8/10 Sur 1 mois : En cours
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 7,3/10   
Livraison conforme [?] 71% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  71%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 75% des clients    
certainement   47,5 %
probablement   27,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 76 %
La disponibilité des produits 64 %
La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 17 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 9 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 5 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 20h02
« j'ai eu le produit que je voulais ,avec le délai d'acheminement prévu à un prix qui était trés compétitif »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 11h20
« En fait le délai de transport est du au fait que l'on est en corse et qu'il y avait un jour férié (11nov) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 13/11/2008 à 07h18
« l'appareil correspond à ce que je recherchais, facilité d'utilisation, fonctionnement excellent »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/11/2008 à 07h43
« J'ai trouvé les précautions d'usage concernant l'envoi très prudentes , elles incitent le consommateur à ne pas commander sur internet vu tous les risque pris par le client, le fournisseur faisant plus que décliner ses responsabilités et prometant tous les déboires possibles. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/09/2008 à 10h55
« Aucun probleme Amaximum a fait le necessaire, mais la poste..Chronopost..a des progrès à faire... »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 09h07
« j'ai passe ma commande le 5 et j'ai recu la marchandise le 12(livraison en 48h en colissimo!!) »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 17h27
« frais de livraison partiellement remboursé »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/08/2008 à 19h23
« prise en compte des remarques ,bonne description des produits, geste commercial »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 22/07/2008 à 20h37
« Grand choix de produits
descriptifs corrects
manque de renseignement sur les dsponibilité
pas de réponse aux mails mais réponse téléphonique aimable »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/07/2008 à 23h45
« tout dépend de la rapidité avec laquelle je désir le produit ici j'ai commandé le mercredi il n'on validé le paiement que le lundi suivant j'ai ralé le mercredi alors ils ont envoyé en express pour le vendredi . je trouve que 10 jours c'est trop long surtout quand je prend pour 15E de colissimo 48 h....heureusement qu'ils ont fait ce geste commercial car je n'aurai npas eu le kdo pour l'anniversaire prévu.. sur amazone 2 jours plus tard je suis livrée merci »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, e