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Infos de la société 
CTG IG
10 Terrasse Du Parc
75019 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 72 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/05/2004
35 au questionnaire après la livraison   503 réponses au total

Sur 6 mois : 6,9/10 Sur 3 mois : 7,2/10 Sur 1 mois : En cours
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 6,9/10   
Livraison conforme [?] 73% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  73%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 66% des clients    
certainement   40 %
probablement   25,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 7,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 71 %
La disponibilité des produits 51 %
Les informations sur les produits 29 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 16 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 6 clients
souhaitent racheter
 5 clients
ne savent pas
 5 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 17h27
« frais de livraison partiellement remboursé »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/08/2008 à 19h23
« prise en compte des remarques ,bonne description des produits, geste commercial »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 22/07/2008 à 20h37
« Grand choix de produits
descriptifs corrects
manque de renseignement sur les dsponibilité
pas de réponse aux mails mais réponse téléphonique aimable »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/07/2008 à 23h45
« tout dépend de la rapidité avec laquelle je désir le produit ici j'ai commandé le mercredi il n'on validé le paiement que le lundi suivant j'ai ralé le mercredi alors ils ont envoyé en express pour le vendredi . je trouve que 10 jours c'est trop long surtout quand je prend pour 15E de colissimo 48 h....heureusement qu'ils ont fait ce geste commercial car je n'aurai npas eu le kdo pour l'anniversaire prévu.. sur amazone 2 jours plus tard je suis livrée merci »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/07/2008 à 07h13
« rapidité, efficacité, vraiment rien à redire.... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/06/2008 à 15h58
« la lviraison tardant, le marchand m'a offert la livraison colissimo express afin que je reçoive ma commande à temps »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/06/2008 à 11h43
« J'ai acheté ce produit pour un anniversaire et j'ai recu le produit très tard (15 jours après la commande) ce qui m'a fait manqué la date de cette fete pour la remise du cadeau »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/05/2008 à 15h07
« Marchand pas sérieux.J'ai annulé la commande après 10 jours d'attente sans nouvelle de ce site »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/05/2008 à 17h29
« pas de suivi commande precis et impossible d'avoir qqun au telephone »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 26/05/2008 à 09h02
« Par ailleurs j'ai aussi envoyé un mail à FIA-NET concernant AMAXIMUM mais pas de réponse de votre part.Par contre pour ma commande USHIP vous me demandé un tas de papier à vous fournir qui ne vous concernent pas.D'autant plus que ce sont les magasins sérieux que vous suspectez. »
 
 
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