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avis des clients
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La confiance que j'a... [+]
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Questionnaire du 01/09/2008 à 11h49 |
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« Ayant passé la commande mi-août, je ne serais livré que mi-septembre (et encore..).
Si j'avais acheté ce casque sur un autre site je l'aurai reçu en moins d'une semaine.
ICLG m'ont vu une fois, ils ne me verront pas deux fois. Et si dans l'avenir je devais conseiller un magasin, je me permettrais d'émettre de grandes réserves sur les compétences de ce magasin.
Un geste commercial serait très bien perçu. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 30/08/2008 à 14h39 |
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« Produit disponible, livraison en 48 heures. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 09h16 |
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« achat parfait; simplicité, rapidité, matériel parfaitement emballé et sans défaut...dommage que la date de livraison (si rapide, moins de 48h!) ne soit pas indiquée lors de la commande... » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 23/08/2008 à 12h14 |
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« efficace et tres aimable au telephone » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Les informations sur... [+]
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Questionnaire du 02/08/2008 à 10h08 |
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« J'ai eu besoin d'une information complémentaire concernant cette commande. J'ai eu du mal a joindre un conseiller par téléphone et j'ai été assez mal reçu. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 01/08/2008 à 09h43 |
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« + Produit bien emballé et livré très rapidement sans frais.
+ Prix proposé compétitif.
- Description technique des produits à développer sur le site. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les informations sur... [+]
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Questionnaire du 01/08/2008 à 07h40 |
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« Toutest parfait.C'est une entreprise très sérieuse
dont j'était déjà cliente avant de commander sur Internet. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Autres: Achat déjà e... [+]
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Questionnaire du 31/07/2008 à 11h22 |
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« Trop cher pour pas de qualité de service livraison / client. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 27/07/2008 à 08h22 |
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« Le service ICLG s'est dégradé:
- Pas d'accusé de réception de la commande
- Pas de suivi de la livraison
- Service des commandes par internet impossible à joindre par téléphone
- Espace personnel non accessible sur le site internet (aucune action corrective après 2 semaines, malgré une notification par e-mail envoyée il y a une semaine)
Dommage, car ICLG fournissait auparavant de bonnes prestations. Un point positif cependant: pas de retard de livraison. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Autres: publicité su... [+]
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Questionnaire du 25/07/2008 à 07h42 |
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« pas acces au site client » |
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