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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 62
Nombre d'avis après la livraison 24
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Farid A.
Le 13/01/2018
à 08h02
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Bonjour
En fait j’ai commandé un Sub mtx Mais celui-ci n’était plus disponible par rapport Au magasin
Ils m’ont donc proposé un autre un peu plus cher mais m’ont fait une réduction sur celui-ci j’attends toujours la livraison car il vient d’Allemagne à la base oui le service clientèle est très bien j’ai eu le tous les renseignements que je voulais je suis satisfait et je pense que je recommanderais chez eux
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Il manque les délais de livraison quand on passe commande
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Émeric S.
Le 07/01/2018
à 11h08
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Mon Ida x100 alpine fonctionne toujours très bien et voyage de voiture en voiture depuis son achat chez vous...encore merci pour vos super conseil
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Client satisfait
Christophe A.
Le 05/01/2018
à 09h12
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Tos conseils
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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Client mécontent
Fabrice B.
Le 27/12/2017
à 08h43
Contenu abusif ?
Pas compatible avec tous les véhicules du groupe vw
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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La disponibilité des produits
bonjour
votre commentaire est inexacte pourquoi nous infliger une note de 1 sur 10 quand nous ne sommes pas responsable de votre choix.
un service client est votre disposition 6 jours sur 7 pour vous renseigner sur la compatibilité des produits, démarché que vous n?avez pas effectué avant votre commande si vous aviez un doute.
un service client est un plus pour les clients avec un numéro d'appel gratuit, il ne faut pas hésiter a nous appeler pour futur choix.
cordialement sebasto
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Réponse du marchand Sebasto Autoradio
Le 30/12/2017
à 10h01
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
CookyC
Le 21/12/2017
à 11h16
Contenu abusif ?
site très bien fait;les explications sur les produits sont très claires;service très rapide.colis recu a la date annoncé et en bon état.
Voir l'avis avant livraison
super site avec des prix très attractifs.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 91,7 %
Probablement 4,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 7,8/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Le prix des produits 63 %
  La confiance que j'accorde à ce site 44 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La performance du site 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Autres 2 %




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