| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 3 580 |
| Nombre d'avis après la livraison | 983 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
La livraison à été plus longue que prévue, cependant le service client m'a dédommagé en me remboursant les frais de port.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison conforme 94 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
Certainement | 66,2 % | |
| Probablement | 20,8 % | ||
| Ne savent pas | 7,9 % | ||
| Probablement pas | 5 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
Navigation | 8,4/10 | |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 13 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 13 | ||
| Le prix des produits | 71 % |
| La disponibilité des produits | 55 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
| Les promotions sur le transport | 28 % |
| La nouveauté des produits | 28 % |
| Les promotions sur les achats | 26 % |
| La performance du site | 25 % |
| La rapidité de transport | 20 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Autres | 2 % |
|
Adresse du siège social Meilleurmobile6 Rue Louis Pasteur 92774 Boulogne-Billancourt Cedex Numéro RCS Nanterre B 451 875 777 |
Service clientèle . Tél. : 0811-625-625. Adresse e-mail : www.meilleurmobile.com . Ouverture :Du lundi au vendredi de 10h à 19h |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 72h . 5 jours |
Coût de livraison . Payant. selon produit |



