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Commentaires
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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 01/12/2008 à 13h33 |
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« pas de suivi sur le payement nous aurions souhaitais recevoir des message concernant les véritable cause du retard sur notre commande et non sur de fausse information de la part du marchand » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 01/12/2008 à 12h11 |
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« rapidité, fiabilité, sérieux » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 30/11/2008 à 18h58 |
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« Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/11/2008 à 23h09 |
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« Pas satisfaite de la livraison reçue plus de 5 jours après la commande, surtout en payant 10€ de frais de colissimo...!!!
Personnel SAV clients ok » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/11/2008 à 12h14 |
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« Le site est bien fait, on y trouve une large gamme de produits, et de façon générale les prix sont très intéressants.
J'ai pu tester et apprécier les qualités du service client. L'ensemble est de très bon niveau (je précise que j'ai une grande habitude de l'achat sur Internet,je peux donc comparer...) » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 28/11/2008 à 22h12 |
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« Les seuls point négatifs sont le manque de diversité dans les marques ; il y a un vaste choix de marque mais toute les gammes de celles-ci ne sopnt malheuresement disponible (je pense , par exemple à la marque de guitare "ibanez" ou on observe que peu de guitare accoustique alors que la marque en propose un grand nombre dommage^^)
Sinon je suis trés satisfait de ce site et si mes futurs achats y figurent, je n'hésiterais pas une seconde à repasser par Sonovente.com ^^ » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 28/11/2008 à 17h46 |
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« peur que ça recommence » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 28/11/2008 à 10h55 |
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« Service globalement positif à 2 exceptions prêt:
1 - La fiche produit ne fait pas apparaître la disponibilité du produit (entraine une perte de tps par la suite : chgt ou annulation produit non dispo.)
2 - Ni la fiche produit, ni la facture ne font apparaître la durée de garantie. A ce jour j'ai commandé et reçu 4 produits dont je ne connais par les durées de garantie respectives. C'est tres embêtant pour faire valoir une garantie par la suite. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 28/11/2008 à 08h07 |
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« En attente d'un produit qui est en réapprovisionnement mais déjà 2 reçu sur 3 » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 26/11/2008 à 17h35 |
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« uniquement si fia-net n' intervient plus dans mes commandes passé sur internet, la prochaine fois j' annule ma commande et irai acheter directement en boutique spécialisé mon materiel. » |
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