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Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Anne-f R.
Le 20/08/2018
à 16h05
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Satisfaite de mon achat je regrette juste que le mode de paiement Paypal ne soit pas proposé et que lors du paiement un sms ne m'a pas été envoyé (car le site envoie un Mail), ce qui m'a un peu insécurisé car inhabituel...
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Autres: Cadeau pour une personne m'ayant indiqué le produit désiré sur le site.
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Client satisfait
Alexjean15
Le 20/08/2018
à 15h01
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Clair net et précis
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Client satisfait
Thibaut031
Le 20/08/2018
à 13h28
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Très bon magasin, service après vente au top, rien à redire, je recommande fortement Sonovente.
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Client satisfait
Pierre-gilles F.
Le 20/08/2018
à 13h02
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Client satisfait
fredoche85
Le 20/08/2018
à 12h31
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Très bon site !!!!
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90 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 70,6 %
Probablement 16,1 %
Ne savent pas 10,1 %
Probablement pas 3,2 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
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  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 27 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
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  La performance du site 20 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




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9 modes de paiements, alignement sur le prix le plus bas, livraison express, magasin et point retrait à 15 minutes de Paris (Palaiseau – 91), conseillers techniques disponibles de 9h à 20h du lundi au samedi.
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