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 FIA-NET 
9,3/10
SONOVENTE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 066
Nombre d'avis après la livraison 220
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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 11/12/2017
à 23h40
Contenu abusif ?
produits de qualité, descriptifs techniques précis et conformes, rapidité de livraison
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Patrick L.
Le 11/12/2017
à 22h19
Contenu abusif ?
MANQUE UN LIEN VERS LES NOTICES D'UTILISATION AFIN DE DE SE FAIRE UNE VRAIE IDÉE SUR LES POSSIBILITÉS DES PRODUITS
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Francois P.
Le 11/12/2017
à 18h23
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respect du délai de livraison
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c était la première fois que je passais commande sur sonovente je le recommande à tous respecte les délais de livraison
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Audrey L.
Le 11/12/2017
à 11h14
Contenu abusif ?
Facilité de navigation sur le site. bon descriptif. Prise en compte de la commande très rapide. Nous attendons le colis!
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Pietro F.
Le 11/12/2017
à 07h00
Contenu abusif ?
Sac rapide et performant
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 72,9 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 6,9 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




Vente de matériel de sonorisation, deejay, éclairage, home studio et instruments de musique. 350 Marques, 38 0000 références à prix imbattables.
9 modes de paiements, alignement sur le prix le plus bas, livraison express, magasin et point retrait à 15 minutes de Paris (Palaiseau – 91), conseillers techniques disponibles de 9h à 20h du lundi au samedi.
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