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 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 006
Nombre d'avis après la livraison 231
70 707 avis depuis le 24/05/2005
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Th C.
Le 14/07/2018
à 19h26
Contenu abusif ?
Colis arrivé le lendemain de la commande alors qu'il devait mettre 3 jours. Il était bien emballé et en bonne état il fonctionne très bien. Je recommande Sonovente par ils sont très sympa et professionnel.
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Bonjour,
Se site est très intuitif, pour rechercher des produits et pour commander.
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Client satisfait
DrrouX
Le 14/07/2018
à 19h22
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Comme dit sur le précédent questionnaire, vous avez l'exclusivité des produit Stagg. Donc rien que pour cela je reviendrai.
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La possibilité de trier par ordre de prix (croissant ou décroissant) ne devrait selon moi pas être placer dans les filtres mais dans une fonction dissociée.
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Client satisfait
Robert G.
Le 14/07/2018
à 17h57
Contenu abusif ?
globalement satisfait
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Tatoune78
Le 14/07/2018
à 15h59
Contenu abusif ?
J’ai récupéré ma commande à la boutique à Palaiseau. Je trouve regrettable que personne ne m’ai aidé à transporter mon achat jusqu’à mon véhicule alors que c’etait Lourd. Le service client laisse à désirer !
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Je n'ai pas de ressenti particulier, on m'avait envoyé la page du produit à commander, j'ai donc juste eu à ajouter au panier, créer mon compte et payer.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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Autres: Conseillé par mon conjoint pour un article bien précis
Client satisfait
Emmanuel L.
Le 14/07/2018
à 11h38
Contenu abusif ?
Très efficace et délais conformes à ce qui est annoncé. Colis soignés. Parfait !!!
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Produit conforme à ma commande et livraison rapide et impeccable. Colis soigné.
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 72,1 %
Probablement 15,3 %
Ne savent pas 9,6 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 44 %
  La rapidité de transport 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  Les informations sur les produits 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 21 %
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  La nouveauté des produits 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




Vente de matériel de sonorisation, deejay, éclairage, home studio et instruments de musique. 350 Marques, 38 0000 références à prix imbattables.
9 modes de paiements, alignement sur le prix le plus bas, livraison express, magasin et point retrait à 15 minutes de Paris (Palaiseau – 91), conseillers techniques disponibles de 9h à 20h du lundi au samedi.
DJ, musiciens, ingénieurs du son, passionnés de musique… N’hésitez plus à visiter le site SonoVente.com !
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7 Avenue du 1er Mai
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91 123 Palaiseau

Numéro RCS

Evry B 414 841 502

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