Vous êtes ici : Accueil >Sonovente
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 861
Nombre d'avis après la livraison 200
68 986 avis depuis le 24/05/2005
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

561

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

501

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
31

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
23

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Iskander robert L.
Le 17/10/2017
à 23h52
Contenu abusif ?
Très bon site et excellent produit
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Julien O.
Le 17/10/2017
à 19h11
Contenu abusif ?
bonjours s'est la troisième commande que je passent chez sono vente eclairage sonorisation ,pièce .
Je suis très satisfait dans leur service et leur service après vente renseignement et autre aucune déception pour le moment a conseiller a d'autre DJ
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: car ses un très très bon cite super bien fait et aussi les personne qui vous réponde au téléphone sont super sympas .
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Florian L.
Le 17/10/2017
à 18h43
Contenu abusif ?
Impossible de valider la commande via CB ce lundi 16 octobre (erreur de connexion sur le lien de l'étape 4 de la validation de commande).
Puis tentative via Paypal, mais pas de retrait en magasin possible (affichée à l'étape 4) clique sur "3" pour vérifier les options de livraison) et ce clique valide la commande.
Heureusement, bug rattrapé par Léa par téléphone. Finalement satisfait mais pas par le site. La prochaine fois je commanderai par téléphone.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Autres: La proximité du magasin à mon domicile
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Isabelle P.
Le 17/10/2017
à 15h06
Contenu abusif ?
Les Frais de port sont très chères. De plus les casques même a 50 euros sont de qualité moyenne.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Autres
Client satisfait
Olivier G.
Le 17/10/2017
à 09h38
Contenu abusif ?
Parfait sauf frais d'expédition un peu cher mais très rapide pour la livraison
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 73,1 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 3,6 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  La performance du site 19 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %




Vente de matériel de sonorisation, deejay, éclairage, home studio et instruments de musique. 350 Marques, 38 0000 références à prix imbattables.
9 modes de paiements, alignement sur le prix le plus bas, livraison express, magasin et point retrait à 15 minutes de Paris (Palaiseau – 91), conseillers techniques disponibles de 9h à 20h du lundi au samedi.
DJ, musiciens, ingénieurs du son, passionnés de musique… N’hésitez plus à visiter le site SonoVente.com !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SonoVente.com
7 Avenue du 1er Mai
BP 30104
91 123 Palaiseau

Numéro RCS

Evry B 414 841 502

Service clientèle

.  Tél. : 01 80 38 38 38
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 80 38 38 39
.  Adresse e-mail :

infos@sonovente.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 9h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 avenue du 1er mai
91120 Palaiseau
Retrait possible du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00 non-stop.
Réservez votre matériel directement depuis le site SonoVente.com ou par téléphone au 01 80 38 38 38.

Boutique

SonoVente.com Le Mag
7 avenue du 1er mai 91120 Palaiseau
Magasin ouvert du Lundi au Samedi de 09h00 à 19h00.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Union Européenne + Suisse
 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24 à 72h

à partir de l’expédition des colis depuis le stock.
La disponibilité des produits est indiquée sur le site.

Coût de livraison

 .  Selon produit

et selon choix du transporteur.