> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

ARCHOS
non configuré
 
Activités du site :
Hifi, photo & v... 17e/199 sites
Informatique & ... 11e/218 sites

(détail)
 
Ce site « Premium » vous assure un standard de qualité très élevé

Détails de la mention Premium
 

Accès aux infos de la société
Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 927 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/03/2004
392 au questionnaire après la livraison   13 219 réponses au total

Sur 6 mois : 9,3/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,8/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,3/10   
Livraison conforme [?] 91% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  92%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 88% des clients    
certainement   69 %
probablement   18,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  12 jours
sur [?]  4 litiges
0,3% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 55 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 35 %
La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 91 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 64 clients
souhaitent racheter
 12 clients
ne savent pas
 14 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 03/09/2008 à 06h49
« Il serait toutefois appréciable d'avoir plus d'informations sur le fait que certains accessoires ne peuvent pas fonctionner sans d'autres : chargeur + support batterie dans le cas du archos 405, car chargeur seul est inutile !!!!! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 08h50
« Je connaissais la marque ARCHOS, puisque j'ai déjà acheté un lecteur multimédia. J'ai été satisfait du premier achat. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les facilités de pai... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 09h57
« Au vu de ma première expérience avec la société Archos, j'ai de gros doute sur l'efficacité du suivi des colis! Pour moi, c'est un peu la roulette russe que de commander chez archos. A chaque commande, je croise les doigts pour que tout aille bien! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 18h56
« Etant totalement satisfait par le produit et par la célérité de la livraison, je n'ai rien à ajouter. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 07h43
« + rapide que prévu : ils indiquaient des longs délais pour valider ma commande, cette validation a eu lieu en 24 heures en plein mois d'août! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 13h25
« il faudrait qu'il soit livrait ,et seus pas le cat h'aujourduit »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 17/08/2008 à 07h22
« Produits non livrés
Pas de suivi de commande sur le site archos, aucune idée des délais. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 10h57
« je suis obligé d' acheté a la marque car certains commerçant ne font pas de suivi en accesoires »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 09h49
« Le produit correspond à notre attente »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 12/08/2008 à 23h44
« Rapidité, suivi quali, sérieux, envoie discret »