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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 84 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 486 |
| Nombre d'avis après la livraison | 176 |
2 371 avis
depuis le 21/02/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
79
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Facilité pour la commande, expédition rapide, livraison impeccable. Bravo.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits |
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la rapidité de la livraison, le conditionnement du produit reçu. CONTENT
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
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Emballage très soigné
Respect des engagements
Respect des engagements
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: Achat avec réduction par wonderdeal
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je pense que je racheterais chez laptop service ,les produits sont valables et les prix tres competitifs si j en ai besoin je ferais appelle à eux je les ai meme mis dans mes favoris
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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la rapidite du service livraison ++
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
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Conformité des produits | 92 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 84 % des clients |
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Certainement | 60,8 % |
| Probablement | 22,7 % | ||
| Ne savent pas | 10,2 % | ||
| Probablement pas | 6,3 % | ||
| Attributs du site 8,3/10 |
 |
Navigation | 7,9/10 |
| Information sur les produits | 7,7/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 76 % |
| La disponibilité des produits | 39 % |
| Les promotions sur les achats | 31 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 27 % |
| La rapidité de transport | 25 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 13 % |
| La nouveauté des produits | 11 % |
| La performance du site | 10 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| Autres | 9 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
44e/153 SITES
- Assistants personnels 9e/27
- Cartes graphiques 13e/48
- Composants 17e/70
- Consommables & Accessoires 30e/108
- Lecteurs & graveurs 13e/51
Destockage High Tech. Informatique, Vidéo LCD Plasma, Baladeurs numériques... des discounts toute l'année de -30% à -70%, une équipe de spécialiste à votre service.
Coordonnées|
Adresse du siège social Laptopservice35 Boulevard Beaubourg 77184 EMERAINVILLE Numéro RCS Bobigny B 451 726 855 |
Service clientèle . Tél. : 01 64 80 95 20. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 64 80 95 29. Adresse e-mail : serviceclient@laptopservice.fr . Ouverture :Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Laptop Service LAPTOPSERVICE 35 Boulevard de Beaubourg 77184 EMERAINVILLE 01.64.80.95.20 Retrait de commande possible (pour les produits commandés uniquement) |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Corse |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison . selon produit |