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10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 50
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Julie L.
Le 10/10/2017
à 13h53
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Facile de commander, prix attractifs.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Olibiniou
Le 05/10/2017
à 18h40
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Ergonomie classique mais efficace. Manque juste un peu plus de précision sur l'état des produits (avec des photos exemples pour illustrer les définitions).
Très bon choix dans l'ensemble.
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Client satisfait
Anonyme
Le 22/09/2017
à 06h06
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Livraison dans les temps, parfait pour moi !
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Parfait pour moi
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Client satisfait
bebop3456
Le 19/09/2017
à 12h01
Contenu abusif ?
Parfait. Reste à voir la qualité de la livraison et du produit
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/09/2017
à 14h02
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+ livraison rapide, produit conforme à la description
= prix moyennement intéressant
- description du produit un peu succincte
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bon site, clair en général.
Spécif produit un peu juste, un lien vers les spécif constructeur serait un plus.
pour les occaz et reconditionnés, il n'est pas précisé si les batteries sont celles d'origine.
Si c'est le cas ça pose un problème pour tous les produits mobile (laptop, tablettes, ...)
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Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 76,5 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les facilités de paiement 22 %
  La performance du site 20 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Autres 2 %




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