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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Elicha
Le 13/12/2017
à 11h48
Contenu abusif ?
j'ai eu de gros soucis avec mon précédent achat(sur 3 mois) qui a été retourné une première fois mais ne m'a pas donné satisfaction avec des bugs clavier et caméra.
Laptop a repris le produit et m'a fait un avoir + une petite réduction sur un autre en remplacement et m'envoie sans tarder l'ordi commandé .
J'espère que cette fois tout sera ok.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
JP31140
Le 09/12/2017
à 10h26
Contenu abusif ?
LAPTOPSERVICE est parfait. Par contre éviter la livraison rapide par TNT car ils sont nul, je n'ai pas eu ma commande en temps voulu, pire le lendemain en point relais ou j'ai été obligé de me déplacer, j'ai failli ne pas l'avoir par manque d'information de leur part sur le colis.Lamentable.
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Très bon site avec du très bon matériel, mais le transporteur TNT nul, incapable de livrer dans le délais et pire incapable d'avoir ma commande en point relais suite à manque d'information de leur part sur le paquet.
Ayant réalisé 2 commandes sur ce site, la 2eme par Colissimo gratuit avec point relais nickel.
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.  Autres: Qualité du matériel pro
Client satisfait
Etienne M.
Le 08/12/2017
à 22h21
Contenu abusif ?
Petit souci suite à données erronées dans la fiche technique, mais SAV au top ! rapide, efficace, et sympathique qui plus est !!! Client depuis de nombreuses années, jamais déçu par les produits...
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Satisfait ?   Totalement
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Client indécis
Olivia P.
Le 08/12/2017
à 08h43
Contenu abusif ?
Livraison rapide et soignée. Mais pb : le portable asus exige prises de raccordement pour utilisation en bureau.La description du produit à cet égard restait insuffisante.

Puis conditions de garantie à clarifier sur le site.
Voir l'avis avant livraison
Les modalités pour acheter sont simples. Les informations sur le produit mériteraient plus de détails, précisions.De même, sur les garanties : affichage plus explicite souhaitable. La livraison est très rapide.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client satisfait
Olli
Le 02/12/2017
à 14h13
Contenu abusif ?
2.em fois commande
Saticfait,ordinateur au bon etat
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 65 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 15 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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