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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
8/10
8/10
| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 648 |
| Nombre d'avis après la livraison | 171 |
13 793 avis
depuis le 24/05/2005
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
170
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Produits de qualité et livraisons sans soucis.
Belle présentation du site et une bonne lisibilité dans le choix des articles proposés.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur le transport |
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Très beaux produits de bonne qualité
Très bons produits, des nouveautés très sympa
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Rapidité, simplicité, bons produits
J'ai l'habitude d'acheter des produits en ligne. Les produits de cette marques sont disponibles dans les magasins situés uniquement dans le sud ouest et la côte ouest donc c'est pratique de pouvoir les commander en ligne quand on ne peut pas se déplacer. Très bonne ergonomie du site.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Autres: L'originalité des produits |
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Rapport qualité / prix des produits.
Qualité de l'envoi (emballage et autocollants)
Qualité de l'envoi (emballage et autocollants)
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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lhkhjhlh
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats |
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retour en haut de page| Livraison conforme 97 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
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Certainement | 84,2 % |
| Probablement | 12,9 % | ||
| Ne savent pas | 1,8 % | ||
| Probablement pas | 1,2 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
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Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 7,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 35 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 34 % |
| Les promotions sur les achats | 33 % |
| La nouveauté des produits | 28 % |
| Les promotions sur le transport | 26 % |
| Le prix des produits | 20 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 19 % |
| La rapidité de transport | 18 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 14 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| Autres | 11 % |
| Le programme de fidélité du site | 8 % |
| La performance du site | 8 % |
| Les facilités de paiement | 4 % |
9e/294 SITES
- Accessoires de mode 5e/116
- Bagagerie 1er/35
- Mode bébés & enfants 4e/47
- Mode femme 6e/114
- Mode homme 6e/105
Vente de vêtements homme, femme, enfants, accessoires sur Internet et boutiques.
Coordonnées|
Adresse du siège social WD SAS163 rue Belharra 64500 St Jean de Luz Numéro RCS Bayonne 325 539 112 |
Service clientèle . Tél. : 0810 10 64 10. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 59 26 21 02. Adresse e-mail : . Ouverture : Ouverture Du lundi au vendredi de 8h à 13h et de 14h à 17h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne . Corse |
Délai de livraison . 48h env. 48h ouvrées en France . 10 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 3 €sinon 7,30 euros France . Payant en France : 6,22€ en Suède, Finlande, Irlande, Portugal, Danemark, Baléares, Sardaigne, Sicile, Norvège : 16,86€ |