Vous êtes ici : Accueil >Imprim'Encre
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
IMPRIM'ENCRE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 4 398
Nombre d'avis après la livraison 1 174
51 026 avis depuis le 25/09/2013
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

3 092

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

2 813

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
158

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
90

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Jean-pierre L.
Le 19/07/2018
à 23h08
Contenu abusif ?
délais de livraison respectés
problème de compatibilité résolut avec l'après vente en ligne
RAS
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Etienne J.
Le 19/07/2018
à 21h20
Contenu abusif ?
Le code SOLDES pour avoir une cartouche gratuite ou 30% de réduction sur la deuxième ne fonctionne pas correctement.
Le code SMS5 pour avoir 5% de réduction ne fonctionne pas du tout.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Muriel D.
Le 19/07/2018
à 20h24
Contenu abusif ?
La personne que j'ai eu pour le Chat a été peu aimable, elle m'a envoyé les liens pour les articles sans aucun commentaire et elle a mis fin au Chat alors même que j'étais en train d'écrire! Je trouve cette façon de faire très cavalière. Très déçue à ce niveau.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Joel B.
Le 19/07/2018
à 19h47
Contenu abusif ?
commande rapide aucun problème sur les produits ils correspondent bien aux références demandées
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Barrier M.
Le 19/07/2018
à 19h44
Contenu abusif ?
site redécouvert ares plus d un ans. fidèle a sa réputation
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 5,5 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité de transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La performance du site 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

INKIA
5 Rue Marat
94400 Vitry-sur-Seine

Numéro RCS

Creteil B 449 771 880

Service clientèle

.  Tél. : 01 43 90 81 81
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 49 59 96 06
.  Adresse e-mail :

info@imprim-encre.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi
de 10h à 13h et de 14h à 18h.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

.  24h

.  48h

envoi en Colissimo suivi 24/48H de la Poste.

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 49 €

Frais de livraison offert à partir de 49€ttc de commande