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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 4 083
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Martine S.
Le 19/10/2017
à 22h02
Contenu abusif ?
Pas moyen de communiquer et d'avoir quelqu'un en ligne
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client mécontent
Jean pierre J.
Le 19/10/2017
à 20h17
Contenu abusif ?
une honte agresivite de la televendeuse
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 19/10/2017
à 20h00
Contenu abusif ?
Je préciserai mon avis quand j'aurai reçu ma cde! ! !
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Gilbert Z.
Le 19/10/2017
à 19h59
Contenu abusif ?
La rapidité et le prix
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Trop difficile de passer commande entre notre compte et une commande simple
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
HAYABUSA
Le 19/10/2017
à 19h21
Contenu abusif ?
site facile d axer et description produit clair bien
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 15,7 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 3 %
  La nouveauté des produits 1 %




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Adresse du siège social

INKIA
5 Rue Marat
94400 Vitry-sur-Seine

Numéro RCS

Creteil B 449 771 880

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