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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Michelle D.
Le 24/02/2018
à 21h39
Contenu abusif ?
RAS PARFAIT
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Jacky B.
Le 24/02/2018
à 20h50
Contenu abusif ?
J’achète souvent sur internet je trouve que le transport pour une petite commande est chère
Pour ce site rien à dire pour le moment c'est la première fois que je travail avec l'avenir dira le reste.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
JPM13
Le 24/02/2018
à 20h41
Contenu abusif ?
TBon service; j'ai téléphoné pour des renseignements sur les produits achetés et les délais de livraison. Tout a été parfait.
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Client satisfait
Bernard C.
Le 24/02/2018
à 20h06
Contenu abusif ?
PRESENTATION DU PRODUIT ASSEZ BIEN ..LE COLIS ETAIT UN PEU ABIME DANS LE TRANSPORT.UNE BOITE DE CARTOUCHE ETAIT MAL FERME ..MAL EMBALLER LES BOITES DANS LE SACHET..
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Simone C.
Le 24/02/2018
à 19h01
Contenu abusif ?
j'ai commandé via le téléphone. je ne peux pas répondre à tout.
En revanche je suis très satisfaite de la personne qui sait occupé de ma commande.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,5 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 15 %
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  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




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