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9,4/10
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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client satisfait
Annie B.
Le 20/05/2018
à 15h46
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Je recommande ce sîte qui me paraît trés intéressant "rapport qualité prix"
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Client satisfait
prune92
Le 20/05/2018
à 14h38
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ça fait plusieurs commande que je fait et je suis satisfait
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Evelyne D.
Le 20/05/2018
à 13h44
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très bon site car je n'ai pas trouvé mes cartouches d'encres sur d'autres sites concurrents.
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Autres: la variété des produits proposés.
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Client satisfait
Binbo
Le 20/05/2018
à 11h47
Contenu abusif ?
toujours satisfait jusqu'à présent
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Louis A.
Le 20/05/2018
à 11h13
Contenu abusif ?
Commande de cartouches d'encre bien emballée et reçue plutôt rapidement
Pas encore utilisées mais semblent bien conformes
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 73,4 %
Probablement 17,9 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 3,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité de transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La performance du site 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 3 %
  La nouveauté des produits 2 %




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Adresse du siège social

INKIA
5 Rue Marat
94400 Vitry-sur-Seine

Numéro RCS

Creteil B 449 771 880

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