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Client satisfait
Jean-luc J.
Le 19/08/2017
à 22h27
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facilite d'acces, deroulement des pages comprehensible
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Client satisfait
Evelyne M.
Le 19/08/2017
à 21h13
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J'ai commandé plusieurs fois et jamais déçu
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bon produit , pas déçu
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Client satisfait
JDMBN
Le 19/08/2017
à 19h05
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SUPER SITE, SUPER PRIX, EXCELLENTE ERGONOMIE, SIMPLICITÉ ET FLUIDITÉ, BRAVO!
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Client satisfait
Françoise C.
Le 19/08/2017
à 18h41
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Site agréable facile d'accès et de recherches
très satisfaite de vos cartouches
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Serge S.
Le 19/08/2017
à 18h38
Contenu abusif ?
Satisfaites des produits sur le site !
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 75,5 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 3,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 42 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La performance du site 15 %
  Les informations sur les produits 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 2 %
  La nouveauté des produits 1 %




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INKIA
5 Rue Marat
94400 Vitry-sur-Seine

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