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9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/01/2018
à 21h50
Contenu abusif ?
on ignore ou se trouve le relais colis, ou alors il est indiqué de façon peu claire
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Client satisfait
Stephane V.
Le 15/01/2018
à 21h19
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Problème de serveur pour régler en final.achat en 2 foisdonc!
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Client satisfait
Claude B.
Le 15/01/2018
à 18h20
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c dommage j ai oublié la livraison dans un garage et cela ma couté plusieurs minutes de tel pour rectifier et je sais tjrs pas si le necessaire est fait point tres negatif
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Client satisfait
Janély
Le 14/01/2018
à 22h44
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Non
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Client satisfait
roger518
Le 13/01/2018
à 14h01
Contenu abusif ?
très biens pour le paiement en 4 fois
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 71,1 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 7,2 %
Probablement pas 6,2 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
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11e/27 SITES
10e/29 SITES


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rue Alexandre Gavard 16
1227 Carouge (GE) SUISSE

Numéro RCS

CH-660-0773001-6

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