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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 281
Nombre d'avis après la livraison 71
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Deray E.
Le 15/10/2017
à 00h52
Contenu abusif ?
Il faut raccourcir les délais de livraison absolument!!!!
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Client satisfait
François F.
Le 14/10/2017
à 16h04
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Facile de trouver un produit
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Client satisfait
titi180872
Le 14/10/2017
à 06h05
Contenu abusif ?
Commande reçu en temps et en heure seul bémol lors de la commande le site nous à pas proposer de faire livré et monté en centre de montage.
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A aucun moment le site nous à demander proposer de lieu de montage et de livraison c est la deuxième fois que nous rencontrons ce problème.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
CYSSOU04
Le 13/10/2017
à 13h11
Contenu abusif ?
tarifs nickel. Coordonnées du centre de montage pas à jour. donc il a fallu que j'aille à la recherche de mes pneus. Montage : bonne prestation et bon accueil.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Jean B.
Le 12/10/2017
à 16h31
Contenu abusif ?
Pour moi qui fait des achats sur internet depuis le debut de l'annee seulement,je suis agreablement surpris par la rapidite de livraison (24heures)par rapport à d'autres sites .""cool""
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 76,1 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les facilités de paiement 47 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La performance du site 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les promotions sur les achats 6 %
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5e/29 SITES
7e/29 SITES


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1227 Carouge (GE) SUISSE

Numéro RCS

CH-660-0773001-6

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