| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 83 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 51 |
| Nombre d'avis après la livraison | 12 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
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Suite à ma commande j'ai reçu un email indiquant qu'il y avait une erreur sur le site et que le produit n'était plus disponible.
Du coup je suis toujours en attente.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
|
||
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison conforme 95 % des clients |
Conformité des produits | 96 % | |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 83 % des clients |
Certainement | 66,7 % | |
| Probablement | 16,7 % | ||
| Ne savent pas | 8,3 % | ||
| Probablement pas | 8,3 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
Navigation | 7,7/10 | |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 55 % |
| Le prix des produits | 43 % |
| La nouveauté des produits | 27 % |
| La rapidité de transport | 24 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 22 % |
| Les promotions sur les achats | 20 % |
| Les informations sur les produits | 20 % |
| La performance du site | 14 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 14 % |
| Autres | 14 % |
| Les promotions sur le transport | 12 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
|
Adresse du siège social Madewis218 avenue Francis Perrin BP46 13790 Rousset Numéro RCS Aix-en-Provence B 411 313 695 |
Service clientèle . Tél. : 04 42 90 46 60. Fax : 04 42 90 69 25 . Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :MADEWIS Rousset Parc Club 218 av Francis Perrin 13790 Rousset Ouvert le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison Non communiqué |
