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MADEWIS
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Madewis
1 Le Rebuffat
13105 Mimet
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  réponse(s) sur 6 mois : 213 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 27/10/2005
75 au questionnaire après la livraison   309 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 9,1/10 Sur 1 mois : 8,5/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 90% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 88% des clients    
certainement   65,3 %
probablement   22,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 57 %
Le prix des produits 46 %
La rapidité de transport 42 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 14 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 10 clients
souhaitent racheter
 4 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 11h08
« J'ai été déçu de pas avoir reçue la 2ème paire de tennis que j'attendais cause rupture de stock chez addidas il fallait attendre le mois d'octobre c'est pas possible j'ai la reprise des matchs début septembre j'espère être dédomagée car j'ai changé ma commande . »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 18h35
« le detail ne concerne pas la premiere paire achetée mais la deuxiéme que je n'ai tjs pas reçu et sans nouvelles,je trouve cela domage car l'encaissement lui,a été honoré???? »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 23/08/2008 à 19h36
« ce n'est pas le bon modèle de chaussures que j'ai reçu. Ni la couleur ni le modèle ne correspondait »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 21/08/2008 à 14h44
« J'ai reçu un colis à la date attendue mais il y a eu erreur dans le produit envoyé.(une paire de chaussures d'une autre marque et d'une autre pointure!)alors que le bon de livraison mentionnait le bon produit. J'ai renvoyé le jour même le colis. et depuis toujours rien (9 jours) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 12h45
« parfaitement »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 13h27
« Je trouve que le site met à disposition une grosse gamme de chaussures de handball. En revanche je suis embêté par le retard de la livraison (+ de 2 semaines)car j'en aurais besoin dans les plus brefs delais. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 12h15
« Je suis entièrement satisfait des services proposés par ce site. Leur temps de réaction est quasi-immédiat. Parfait, à recommander. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 10/07/2008 à 10h09
« Je n'ai rien à redire sur la livraison et la marchandise, j'ai été livré à la date prévue et le paquet ainsi que son contenue était en bonne état.
C'est mon premier achat, donc j'espère que les suivant ce passeront aussi bien. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/06/2008 à 10h46
« Il y avait un trou dans le colis au niveau de l'étiquette de quelques centimétres !! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/06/2008 à 18h20
« Les prix sont très attractifs par contre les frais de livraison sont très élevés. »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue e