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  réponse(s) sur 6 mois : 212 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 21/04/2004
118 au questionnaire après la livraison   1 815 réponse au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 87% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  87%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 97% des clients    
certainement   75,4 %
probablement   21,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 51 %
La disponibilité des produits 47 %
Le prix des produits 30 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 30 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 28 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 13h21
« Les produits sont originaux, les prix corrects et le site est sérieux »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 09/11/2008 à 18h58
« tres bon emballage suivi réel , BRAVO !! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 31/10/2008 à 11h32
« Achat reçu dans les délais précisés à la commande et en bon état »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 31/10/2008 à 08h05
« Oui car ce ne sont que des produits écologiques soucieux de la planète. Il est temps qu'on s'en préoccupe. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 11h44
« - Le produit acheté était l'un des moins cher comparé aux sites similaires

- On sent qu'il y a quelqu'un derrière (une personne du site nous adresse un mail pour nous informer de l'état du suivi de la commande et ce mail est personnalisé)

- Vraiment rapide et efficace »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 25/10/2008 à 14h16
« Tout s'est très bien déroulé (prix, livraison) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/10/2008 à 08h49
« Le produit est arrivé dans les temps, et le prélèvement ne s'est fait qu'après sa réception. Cependant, je pense qu'aucun soin n'a été apporté lors du transport, alors que c'était un produit fragile. Je dirais même qu'il a été sévèrement bousculé aux vues des nombreux impacts, trous et déchirures sur l'emballage. Mais bon, c'est la poste... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/10/2008 à 08h24
« Envoi très soigné et rapide! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 16/09/2008 à 09h00
« Réductions, et rapidité de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 11/09/2008 à 18h09
« je suis à chaque fois un petit peu déçu par rapport à la taille des objets qui sont souvent petits. »
 
 
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Pages  1-2-3  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiq