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JEAN PIERRE FUSIL ARMURIER
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  réponse(s) sur 6 mois : 478 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 11/08/2004
175 au questionnaire après la livraison   4 596 réponses au total

Sur 6 mois : 9,5/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
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Note globale des clients [?] 9,5/10   
Livraison conforme [?] 95% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  95%
Conformité des produits [?]  98%
Rachèteront sur le site [?] 95% des clients    
certainement   80,9 %
probablement   13,9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,7/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 69 %
Le prix des produits 46 %
La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 46 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 40 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 08h46
« Articles faciles à trouver, site trés clair, produits de qualités. Livraison trés rapide (deux jours après l'envoi de la commande). »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 30/09/2008 à 10h39
« les prix attractif »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/09/2008 à 11h06
« Sobre, clair, rapide; que du bon ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 08h10
« Convivialité des menus, on trouve très vite ce que l'on cherche, prix très attractifs, large choix. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 08h05
« Ce qui m'a plu sur ce site c'est sa présentation simple mais très bien faite et sa diversité dans ses produits. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 30/08/2008 à 07h33
« site tres clair et bien construit »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 11h53
« le delai de livraison à été inférieur à 3 jours pour un produit en stock.Choix du matériel dans le catalogue »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 22h49
« le livreur s'est présenter 2 fois a mon domicile pour la livraison("dans les temps"societé EXAPAQ)le probleme est qu'il est repartit pensant qu'il y avait un digicode!..(taper n°apt et appuyer sur appel...c'est pourtant clairement indiqué!mais le livreur n'avait pas l'air d'etre instruit :{ ce que j'ai appris apres appel a la dite societé qui ma demandé d'appeler moi meme le service de livraison.Donc a l'avenir j'eviterai cette societe de livraison;bien qu'elle est quand meme essayée de me joind »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 16h51
« j'ai deja réalisé plusieur achat sur ce site rapidité d'envoie et confiance envers la clientele font de ce marchant un site a recommander »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 19