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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 96 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 333 |
| Nombre d'avis après la livraison | 142 |
4 764 avis
depuis le 24/05/2005
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
59
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Option livraison sous 24h (tarif livraison + élevé) mais délais non respecté par le transporteur TNT. J'ai donc payé le tarif livraison rapide pour rien, puisque mon colis est arrivé comme un colissimo. De plus j'ai attendu le transporteur pour rien et livraison en colis relais au lieu de mon domicile. Pas de recours sur le remboursement du on respect de la livraison.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: réf. présente uniquement sur ce site
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Site internet clair, navigation facile, procédure de paiement simple et rapide, prix attractifs, spécificité de certains produits qu'on ne trouve pas facilement ailleurs.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits |
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sérieux, fiabilité, rapidité et suivi
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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impécable et de plus malgrès tout les jours fèriés ma commande est arrivée en temps et en heures
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
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je suis très satisfaite de ma commande et je pense recommander chez DOC MICRO, à condition qu'ils baissent leur frais de port.
Sinon produits conformes à l'offre et matériel de très bonne qualité.
Livraison rapide.
Sinon produits conformes à l'offre et matériel de très bonne qualité.
Livraison rapide.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 96 % des clients |
 |
Certainement | 83,8 % |
| Probablement | 12 % | ||
| Ne savent pas | 2,8 % | ||
| Probablement pas | 1,4 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
 |
Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
|
Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 78 % |
| Le prix des produits | 62 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 27 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| La performance du site | 16 % |
| Les promotions sur les achats | 10 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 10 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Autres | 8 % |
| Les promotions sur le transport | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
11e/153 SITES
- Cartes graphiques 2e/48
- Composants 4e/70
- Consommables & Accessoires 9e/108
- Lecteurs & graveurs 3e/51
- Logiciels 2e/64
Vente d’articles spécialisés dans le domaine Informatique.
En effet, DocMicro.com est spécialisé dans les domaines suivants : Watercooling, Ventilateurs pour CPU / Boitier / Carte graphique et Tuning PC.
DocMicro.com possède 2300 références environ dans ces domaines.
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Coordonnées|
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Service clientèle . Tél. : 05.56.16.20.41. Fax : 05.56.16.28.17 . Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h / le samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h . Informations :
|
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h Par Colissimo Suivi de La Poste |
Coût de livraison . selon produit |