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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 79
Nombre d'avis après la livraison 25
6 644 avis depuis le 24/05/2005

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jerome F.
Le 15/05/2017
à 16h08
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Revoir la connexion qui n'est pas sécurisée serait une bonne chose.
A part cela, je recommande ce site.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
AndRicard
Le 11/05/2017
à 22h33
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Certains produits trop anciens encore présent sur le catalogue à des prix départ.
Certains produits occupent l'espace du site avec des mentions en rouge: "produit indisponible, délai inconnu" ...? Avec une phrase pareille on à plutôt envie d'aller voir ailleurs
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.  La nouveauté des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: Surtout qu'ils sont spécialisés dans la matière et ont souvent des produits pointus destinés au hardware haut de gamme qu'ont ne trouvé pas ailleurs en France.
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Client satisfait
Erik V.
Le 09/05/2017
à 19h54
Contenu abusif ?
Parfait ! Sauf l'impossibilité de finir ma commande via un iPhone ou une tablette android... Pb du site pour la version dite "mobile", j'ai du faire la commande via un pc pour y arriver. Sinon RAS, prix ok, emballage ok, expédition le jour même. Parfait !
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: Le produit que je cherchais n'étais pratiquement que trouvable chez eux !
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Client satisfait
Valentin K.
Le 28/04/2017
à 16h17
Contenu abusif ?
Ma première commande sur DocMicro et je suis conquis! Envoi rapide, emballage nickel,...
Je pense que je repasserais sur ce site pour toute commande de WaterCooling.

Dommage qui n'y ai pas de possibilité de livraison en relais colis.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Joseph C.
Le 21/04/2017
à 14h07
Contenu abusif ?
Très bien dans l attente de reception.
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 72 %
Probablement 28 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 48 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Autres 14 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Les facilités de paiement 5 %




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En effet, DocMicro.com est spécialisé dans les domaines suivants : Watercooling, Ventilateurs pour CPU / Boitier / Carte graphique et Tuning PC.
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