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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 11 259
Nombre d'avis après la livraison 3 953
386 396 avis depuis le 10/09/2005

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CLIENTS
INDÉCIS

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213

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bernard K.
Le 25/03/2017
à 22h55
Contenu abusif ?
Bon prix et bonne prestation
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Jacqueline T.
Le 25/03/2017
à 18h25
Contenu abusif ?
PRODUIT EN BON ETAT
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
jacous
Le 25/03/2017
à 18h06
Contenu abusif ?
livraison rapide
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Gewfe
Le 25/03/2017
à 17h25
Contenu abusif ?
J'ai encore un lave vaisselle à acheter mais j'attends que le prix baisse comme au moment des soldes sinon tout est bien j'ai déjà acheter et pas encore eu de bon de réduction pour ma fidélité
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Gewfe
Le 25/03/2017
à 17h25
Contenu abusif ?
J'ai encore un lave vaisselle à acheter mais j'attends que le prix baisse comme au moment des soldes sinon tout est bien j'ai déjà acheter et pas encore eu de bon de réduction pour ma fidélité
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 73,5 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 7 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les promotions sur le transport 53 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

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Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

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48 heures si < 30kg

.  4 jours

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 .  Selon produit