FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Centrale d'Achat Ubaldi

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

4/10

Livraison conforme	92 % des clients
Intention de réachat	92 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	35 095
Nombre d'avis après la livraison	15 513

182 042 avis depuis le 10/09/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

4 767

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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3 830

CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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552

CLIENTS
INDÉCIS

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366

CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 08/02/2012
à 23h18
Contenu abusif ?

achat comparatif aisé,mais livraison hasardeuse dans les delais

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La performance du site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site

Le 08/02/2012
à 23h10
Contenu abusif ?

Envoi express par chronopost. Parfait

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

Le 08/02/2012
à 21h14
Contenu abusif ?

je n'ai pas encore le produit

Livraison ?		En retard
Conformité ?		Non applicable
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Les promotions sur le transport

Le 08/02/2012
à 20h53
Contenu abusif ?

livraison plus tard que prevu mais je suis trés satisfait de la prestation. rien à redire.

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport

Le 08/02/2012
à 19h45
Contenu abusif ?

c'est la première fois que j'ai un souci avec eux et ils m'echange le produit. Mais bon c'est pas très rapide

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Dégâts dus au transport
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site

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Livraison conforme 92 % des clients	Conformité des produits	96 %
Livraison conforme 92 % des clients	Ponctualité de livraison	93 %

Intention de réachat 92 % des clients	Certainement	73,9 %
	Probablement	18,2 %
	Ne savent pas	5,5 %
	Probablement pas	2,4 %

Attributs du site 8,9/10	Navigation	8,4/10
	Information sur les produits	8,3/10
	Prix des produits	8,4/10
	Facilité de commande	8,8/10
	Prix et options de transport	8,9/10

Résolution des litiges 10/10	Nombre de litiges résolus	17
	Nombre de litiges en cours	0
	Nombre total de litiges déclarés	17