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 FIA-NET 
9,2/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 5 871
Nombre d'avis après la livraison 1 991
394 465 avis depuis le 10/09/2005
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CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client mécontent
Christiane B.
Le 10/12/2017
à 22h22
Contenu abusif ?
COMMANDE LE 23 NOVEMBRE, COMPTE DEBITE LE 24, et toujours pas de colis le 10 decembre. Incompétence
pure, anti-pro, aucune information, pas de mail, decevant
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Christiane L.
Le 10/12/2017
à 22h18
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le site est très pratique, les articles sont conformes, et les prix corrects, je le recommande.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Hlene S.
Le 10/12/2017
à 22h15
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Site très conviviale et facile.
Recherche facile et rapide.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Lisagev
Le 10/12/2017
à 22h01
Contenu abusif ?
Achat conforme à la commande.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
LBR
Le 10/12/2017
à 21h56
Contenu abusif ?
Bonne première expérience. RAS
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 69,1 %
Probablement 18,8 %
Ne savent pas 7,9 %
Probablement pas 4,1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les promotions sur le transport 49 %
  La rapidité de transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Centrale d'Achat Ubaldi
Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

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Non communiqué
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 .  France Métropolitaine

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.  48h

48 heures si < 30kg

.  4 jours

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 .  Selon produit