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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 16 376
Nombre d'avis après la livraison 5 407
326 259 avis depuis le 10/09/2005

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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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194
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel C.
Le 24/10/2014
à 23h50
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RAS
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Valérie L.
Le 24/10/2014
à 22h44
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Plus de choix livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Cyril D.
Le 24/10/2014
à 21h43
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Parfait comme toujours
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Mickael B.
Le 24/10/2014
à 21h43
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Site tres agréable, facile d'utilisation avec un large choix. impossible de ne pas trouver son bonheur à prix correct
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Wioletta O.
Le 24/10/2014
à 21h35
Contenu abusif ?
je suis tres satisfait encore plus transport gratuit.Bien
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,7 %
Probablement 18,9 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 23
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 23
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 66 %
  Les promotions sur le transport 57 %
  La rapidité de transport 47 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

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Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

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48 heures si < 30kg

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