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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 19 339
Nombre d'avis après la livraison 7 164
346 308 avis depuis le 10/09/2005

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CLIENTS
INDÉCIS

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215
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anthony P.
Le 03/05/2015
à 23h58
Contenu abusif ?
Produit correspondant à la description en ligne et livraison gratuite en 48h, que demander de plus !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Raphaëlle P.
Le 03/05/2015
à 23h26
Contenu abusif ?
Avoir plus de précision sur la date de la livraison pour pouvoir s'organiser
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-yves P.
Le 03/05/2015
à 22h35
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Sur Ubaldi j'ai trouvé exactement le produit que je cherchais .Le produit est en stock et à un très bon prix. Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai jamais eu de problème. Un jouet tombé en panne après un an et demi m'a été remboursé. Ubaldi devrait avoir une bonne renommée.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Ludovic P.
Le 03/05/2015
à 22h26
Contenu abusif ?
Prix parmi les plus bas, livraison gratuite en ce moment.
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Satisfait ?   -
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pierre T.
Le 03/05/2015
à 22h23
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Prix compétitifs
Livraison correcte
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Bon site, fiable, prix compétitifs
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,4 %
Probablement 19,6 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 24
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 24
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 63 %
  Les promotions sur le transport 56 %
  La rapidité de transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Centrale d'Achat Ubaldi
Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

Bureau de Poste

Non communiqué
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Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

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.  48h

48 heures si < 30kg

.  4 jours

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 .  Selon produit