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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 11 346
Nombre d'avis après la livraison 3 982
385 222 avis depuis le 10/09/2005

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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 17,2 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les promotions sur le transport 53 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Centrale d'Achat Ubaldi
Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  48h

48 heures si < 30kg

.  4 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit