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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 12 847
Nombre d'avis après la livraison 5 111
351 883 avis depuis le 10/09/2005

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CLIENTS
SATISFAITS

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INDÉCIS

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169
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Alain O.
Le 02/08/2015
à 22h02
Contenu abusif ?
Commande facile à faire à voir pour la suite.
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jacques L.
Le 02/08/2015
à 20h49
Contenu abusif ?
C'est le deuxième fois que je commande chez Ubaldi, j'espère être aussi satisfait que la première fois.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Dangerdoberman
Le 02/08/2015
à 20h31
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Comme d'habitude je suis satisfaite de ma commande sur UBALDI. Je recommande UBALDI
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Comme lors de ma dernière commande, vraiment satisfaite du passage de ma commande jusqu'à la livraison. D'ailleurs dès que j'en ai l'occasion je donne le nom du site à mon entourage. Je n'ai jamais été déçu.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Raymond D.
Le 02/08/2015
à 20h12
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Très simple
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Satisfait ?   Totalement
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
GBischoff
Le 02/08/2015
à 19h32
Contenu abusif ?
J'avais déjà acheté une chaine hifi sur ce site en raison du prix intéressant et de la gratuité de la livraison. Très intéressant donc par rapport aux sites Internet où je les suspecte de gonfler les frais de port pour compenser la promotion. J'ai donc à nouveau acheté un barbecue électrique sur Ubaldi car là encore tous les autres sites vendent à au moins 5 euros plus cher. Je recommanderai à nouveau sur Ubaldi à l'avenir.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 19,3 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 2 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 24
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 24
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 63 %
  Les promotions sur le transport 55 %
  La rapidité de transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 6 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Centrale d'Achat Ubaldi
Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

Bureau de Poste

Non communiqué
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 .  France Métropolitaine

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.  48h

48 heures si < 30kg

.  4 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit