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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
CENTRALE D'ACHAT UBALDI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 12 360
Nombre d'avis après la livraison 4 533
369 787 avis depuis le 10/09/2005

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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8 092
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SATISFAITS

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333
CLIENTS
INDÉCIS

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198
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bruno D.
Le 27/05/2016
à 21h18
Contenu abusif ?
tres professionels .les achats sont de tres bonne qualite
encore merci pour votre professionalisme
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Tres bon site je le recomande autour de mon entourage tres professionel
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Frédéric A.
Le 27/05/2016
à 20h29
Contenu abusif ?
Site bien fait, prix attractifs, service client rapide, courtois, efficace.
Rien à redire !
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Client satisfait
Rolk
Le 27/05/2016
à 20h22
Contenu abusif ?
1ere visite entierement satisfaite pour le moment nayant pas ecore reçu ma commande
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Client satisfait
Nathalie V.
Le 27/05/2016
à 19h05
Contenu abusif ?
Pour le moment satisfaite de ma commande.J'ai posé 2 questions par mail avant achat et le service a été très réactif. A suivre pour la livraison si le service est aussi performant
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.  La rapidité de transport
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Bernard J.
Le 27/05/2016
à 18h52
Contenu abusif ?
ras.ras.ras.
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Excellent
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 19,1 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 12
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 12
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les promotions sur le transport 54 %
  La rapidité de transport 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  La performance du site 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Centrale d'Achat Ubaldi
B.P. 501, 1ère AVENUE - 11ème RUE
06516 CARROS

Numéro RCS

Grasse B 392 108 932

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 333 333
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 10h à 17h

.  Informations :


SAV
Centre de Traitement UBALDI
1ère AVENUE - 10ème RUE
06510 CARROS CEDEX

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

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Liste des magasins UBALDI.com sur http://www.ubaldi.com/ubaldi/nos-magasins.php

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48 heures si < 30kg

.  4 jours

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 .  Selon produit