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9,5/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 49
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Clement E.
Le 22/09/2017
à 17h49
Contenu abusif ?
service clients vraiment sympa et qui prend son service au sérieux pour satisfaire le client
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   -
Client mécontent
Stephane M.
Le 19/09/2017
à 09h08
Contenu abusif ?
malgré les indications fournies auprés du site, rien n' a été respecté dans mes consignes de livraison. je me suis retrouvé avec un livreur qui m'a appelé 3 mn avant, et je n'étais pas chez moi. En plus d'être désagréable, j'ai reçu le colis dans la rue, et dû le mettre dans le coffre de la voiture d'un ami qui déjeunait avec moi
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Lionel P.
Le 17/09/2017
à 20h51
Contenu abusif ?
Informations aérées et claires.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Bruno R.
Le 17/09/2017
à 13h37
Contenu abusif ?
Site conviviale et simple d'accès
Pour facilité le choix donner des idées de saison et d'utilisation de vos sirops
Etudier dans vos prix la livraison gratuite à 50 euros et non à 90 euros
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Maryse A.
Le 13/09/2017
à 10h30
Contenu abusif ?
Ma commande m'est bien parvenue ; super protégée mais je vous ai adressé un mail le jour même quant à ma surprise de ne pas avoir de boîte pour offrir ces bouteilles ! Je n'ai à ce jour reçu aucune nouvelle de votre part ! C'est la première fois que je commandais chez vous et je reste un peu déçue !!!
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 14,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 7,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 57 %
  La nouveauté des produits 24 %
  La rapidité de transport 22 %
  Le prix des produits 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Autres 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les informations sur les produits 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  La performance du site 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Eyguebelle
Le Couvent
26230 Montjoyer

Numéro RCS

Valence B 410 274 179

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué