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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 96
Nombre d'avis après la livraison 32
2 776 avis depuis le 22/07/2005

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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57

CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
coco40360
Le 19/04/2017
à 17h23
Contenu abusif ?
Dommage que les frais d'envoi soit un peu cher!?
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Satisfait ?   Plutôt
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pierre R.
Le 19/04/2017
à 06h14
Contenu abusif ?
Très bon produits à consommer avec modération !!!
Voir l'avis avant livraison
Bonjour,
achat rapide,le site pourrait être plus précis , surtout quand on sait ce que l'on cherche car au départ,je ne trouvais pas les magnums que je savais être sur votre site.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Julien P.
Le 15/04/2017
à 08h59
Contenu abusif ?
Rien à dire. Service et produits parfaits.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Helene R.
Le 13/04/2017
à 00h19
Contenu abusif ?
Très impressionnée par la rapidité de la livraison en 48 heures et comme toujours produits très bien emballés.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Pascale V.
Le 11/04/2017
à 14h09
Contenu abusif ?
J'ai découvert chez une amie ces produits et je trouve que la qualité est au rendez-vous
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Autres: La qualité des produits
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 83,9 %
Probablement 12,9 %
Ne savent pas 3,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 44 %
  La rapidité de transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  Le prix des produits 22 %
  Autres 17 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  La performance du site 6 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Eyguebelle
Le Couvent
26230 Montjoyer

Numéro RCS

Valence B 410 274 179

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué