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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 9,1/10
Nombre d'avis après achat 109
Nombre d'avis après la livraison 30
30 747 avis depuis le 23/05/2005
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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7

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 13/05/2018
à 08h56
Contenu abusif ?
Très satisfait produit, délais , transport
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Loic M.
Le 09/05/2018
à 11h41
Contenu abusif ?
sans commentaire
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
tierut
Le 30/04/2018
à 05h23
Contenu abusif ?
Le prix et la livraison rapide et gratuite en Chronopost + la qualité du produit, tout était parfait!
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Tout simplement parfait de A à Z!
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
kayaky08
Le 24/04/2018
à 10h01
Contenu abusif ?
Site bien présenté et pratique, règlement simple et sécurisé, livraison par point relais très commode. Cordialement.
Voir l'avis avant livraison
Bonjour, ayant déjà passé plusieurs commandes sur votre site avec satisfaction.
les vendeurs sont sérieux et professionnelles et le site est bien conçu et la procédure de paiement est efficace. Cordialement.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Yann C.
Le 19/04/2018
à 07h08
Contenu abusif ?
Livraison en avance, conforme à la demande.
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Livraison rapide et à prix imbattable
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 10 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 6,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
9,1/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 57 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La rapidité de transport 17 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




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Adresse du siège social

ABIX
4, av. de la Durance
78200 Buchelay

Numéro RCS

B 408 337 533

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.  Tél. : 01.30.33.32.20
.  Fax : 01.30.33.37.03
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.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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