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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,2/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Yann C.
Le 19/04/2018
à 07h08
Contenu abusif ?
Livraison en avance, conforme à la demande.
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Livraison rapide et à prix imbattable
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client indécis
Yvon S.
Le 17/04/2018
à 23h42
Contenu abusif ?
Par manque de clarté je n'ai pu bénéficier de la gratuité de livraison pour un premier achat.
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Guénolé T.
Le 14/04/2018
à 12h30
Contenu abusif ?
Tout était bien jusqu'à l'envoi du colis. 10 jours plus tard, toujours rien reçu et je commence à être exaspéré par leur service de livraison : dpd.fr pour ne pas le nommer. Ils ne sont pas passés à la date que j'avais indiquée , mais les 3 jours suivants où j'étais absent. suivi du n° de colis en ligne qui bugge sans arrêt. J'ai fini par demander la livraison en point relais, qui est sensée avoir été faite hier, mais j'y suis passé ce matin ils n'ont rien !!! Incompréhensible et nullissime !!!
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Jean pierre M.
Le 13/04/2018
à 14h59
Contenu abusif ?
Bon site de vente
Bon service
Rapidité de livraison
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rapidité entre la commande et la livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Pascal M.
Le 13/04/2018
à 07h57
Contenu abusif ?
Ne changé rien et merci
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Satisfait ?   Totalement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 81,1 %
Probablement 10,8 %
Ne savent pas 2,7 %
Probablement pas 5,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
9,2/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité de transport 18 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Autres 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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ABIX
4, av. de la Durance
78200 Buchelay

Numéro RCS

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.  Fax : 01.30.33.37.03
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Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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