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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 55
Nombre d'avis après la livraison 23
30 580 avis depuis le 23/05/2005
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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32

CLIENTS
SATISFAITS

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4

CLIENTS
INDÉCIS

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6

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Yves B.
Le 14/08/2017
à 15h40
Contenu abusif ?
Tout a été parfait.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Lucien A.
Le 13/08/2017
à 11h18
Contenu abusif ?
j'attend de recevoir le matériel avant de juger
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Satisfait ?   -
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Georges S.
Le 12/08/2017
à 14h48
Contenu abusif ?
Les caractéristiques techniques de certains produits ne sont pas assez détaillées.
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
an1848
Le 05/08/2017
à 17h34
Contenu abusif ?
livraison plus rapide d'annoncée,colis en bon etat.
Voir l'avis avant livraison
pas eu la remise des frais d'expeditions
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Jacques B.
Le 04/08/2017
à 22h53
Contenu abusif ?
mauvais sytème de livraison
Voir l'avis avant livraison
produits non livrés
malgré l'achat de transport livraison reportée à Niort, à 150 km de mon domicile
transporteur nul
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
 
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 76 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 36,4 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 9,1 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 38 %
  Les promotions sur le transport 31 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité de transport 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ABIX
4, av. de la Durance
78200 Buchelay

Numéro RCS

B 408 337 533

Service clientèle

.  Tél. : 01.30.33.32.20
.  Fax : 01.30.33.37.03
.  Adresse e-mail :

info@abix.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Pour toutes commandes inférieur à 15.00eur TTC, des frais de gestion de 5.00eur TTC seront ajoutés.


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Pour les clients DOM TOM et EXPORT le minimum de commande livrable est de 300,00eur H.T.