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 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 9/10
Nombre d'avis après achat 105
Nombre d'avis après la livraison 35
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jl G.
Le 20/01/2018
à 23h23
Contenu abusif ?
La recherche des produits est un peu fastidieuse au 1er abord... mais la commande est très conviviale et rapide
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client indécis
Anonyme
Le 20/01/2018
à 04h11
Contenu abusif ?
Rien à Signaler.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Charles V.
Le 19/01/2018
à 13h03
Contenu abusif ?
Première commande tout est parfait : conforme livraison OK
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Satisfait ?   Totalement
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Client mécontent
Thierry C.
Le 18/01/2018
à 08h33
Contenu abusif ?
J'ai été très choqué de recevoir mon mot de passe par email !!! Avez vous entendu parler de la non-sécurité des échanges emails? Heureusement que ce n'est pas mon mot de passe "majeur". De plus j'ai été décu de ne pouvoir utiliser les codes promo SOLDES18 et BIENVENUE, mais ca c'est moins grave.
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Laurent M.
Le 17/01/2018
à 12h25
Contenu abusif ?
bonjour
c'est la 1ère fois que je viens sur le site,j'attends la livraison pour savoir si j'aurais toute satisfaction
cdlmt
L.MARECHAL
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 68,6 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 2,9 %
Probablement pas 8,6 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  Le prix des produits 59 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité de transport 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La performance du site 13 %
  Les facilités de paiement 8 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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Adresse du siège social

ABIX
4, av. de la Durance
78200 Buchelay

Numéro RCS

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.  Fax : 01.30.33.37.03
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Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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