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 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 78
Nombre d'avis après la livraison 24
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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6

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Fanny V.
Le 16/05/2017
à 07h30
Contenu abusif ?
bon produit, livraison offerte pour première commande
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satisfait
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Patrick M.
Le 11/04/2017
à 11h40
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La livraison est rapide mais les tarifs du port un peu cher ,
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Satisfait ?   Plutôt
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
AJ38
Le 08/04/2017
à 10h30
Contenu abusif ?
Livraison très rapide et conforme à la commande ; toutefois, le produit ne me convenant pas, j'ai effectué un retour : le remboursement a été immédiat SAV très bien.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client mécontent
Gerard N.
Le 04/04/2017
à 10h08
Contenu abusif ?
Commande "Urgente", passée après demande d'info au service commercial qui m'a assuré que les produits étaient en stock, et que je pouvais " en chronopost" les recevoir dès le lendemain avant 13h. Le jour suivant à 10h, envoi pas encore effectué. Donc pour moi NULLE! Gérard
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Satisfait ?   Peu
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: J'espérai ... dispo, et rapidité ... mais ce n'est pas le cas. Donc le produit "en Chronopost" va arriver pdt mon absence 2 jours après. Je serai tenté d'annuler la commande!
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Vous avez passé votre commande à 15h56 pour un départ le jour même alors que notre TOP horaire est à 16h00. Alors oui vous auriez dû être livré le lendemain matin et cela n'a pas été le cas.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
L'équip e Abix
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Réponse du marchand Abix
Le 12/05/2017
à 12h22
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Marc G.
Le 30/03/2017
à 09h50
Contenu abusif ?
en attente de livraison avant de donner mon avis global
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 54,2 %
Probablement 29,2 %
Ne savent pas 12,5 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
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78200 Buchelay

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.  Fax : 01.30.33.37.03
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Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM

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Sous réserve de disponibilité du produit en stock

Coût de livraison

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Pour les clients en métropole, les frais de port sont de 5.00eur TTC.
A partir de 100eur TTC les frais de port sont gratuits.

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Pour toutes commandes inférieur à 15.00eur TTC, des frais de gestion de 5.00eur TTC seront ajoutés.


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