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Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Corinne C.
Le 20/10/2017
à 23h59
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produit livré conforme au site
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Client satisfait
Lecrasmeur N.
Le 20/10/2017
à 20h49
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Je suis satisfaite le bouquet est "parait-il" beau.
La livraison à été effectuée dans la tranche horaire désirée
Une photo du bouquet fait par le fleuriste serait la bienvenue, ils le fond sur d'autres sites! Ce serait un plus pour vous.
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Client mécontent
Celine B.
Le 20/10/2017
à 13h27
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Livraison devant s'effectuer aujourd'hui 20 octobre entre 8h et 13h. Il est 13h25 et toujours pas de livraison.
Inacceptable.
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Client satisfait
Marion G.
Le 20/10/2017
à 10h16
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Le site est le premier sur Google donc forcément, facile de tomber dessus.
le choix est diversifié et éclectique, donc plutôt positif

La seule chose par contre que l'on peut regretter c'est qu'il est difficile d'évaluer les différentes tailles de bouquet.
J'aurais été prête à prendre le plus gros bouquet si j'avais eu les tailles.
Dans le doute, j'ai pris l'intermédiaire.
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Client satisfait
Marie-claude G.
Le 20/10/2017
à 10h14
Contenu abusif ?
date respectée, qualité extra, facilité pour la commande. que demande le peuple!!
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La livraison a été faite en temps et en heure. Le produit était conforme à la présentation. Continuez ainsi.
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 56,9 %
Probablement 21,8 %
Ne savent pas 10,1 %
Probablement pas 11,2 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 47 %
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  Les promotions sur les achats 3 %
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