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9,1/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 81 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Mystouflette
Le 19/02/2018
à 20h10
Contenu abusif ?
La clarté du site, la rapidité de passation de commande, le produit correspondant bien à la description et la ponctualité de la livraison
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La composition florale était à la hauteur de la photo, la livraison s'est très bien passée alors que l'adresse n'était pas très facile â trouver. Rien à dire sur la prestation.merci
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Client satisfait
Valentin D.
Le 19/02/2018
à 19h39
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La commande est arrivé à l'endroit ou je voulais et dans les temps!
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Client satisfait
Alysca
Le 19/02/2018
à 18h57
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Une livraison dans les temps avec un message par sms pour vous informer de la bonne réception du colis. Je suis très satisfaite de ce service. Depuis quelques années que je commande sur 123 Fleurs, il n'y a jamais eu de problèmes.
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Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue. Grand choix des produits, qualité et rapidité du service.
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Client satisfait
Elisabeth B.
Le 19/02/2018
à 13h09
Contenu abusif ?
Ce n'est pas ma 1ère commande via votre site et à chaque fois, le bouquet choisi a été parfait et apprécié. Les fleurs sont fraiches, les compositions élégantes et conformes voire mieux que sur vos photos. Pour la livraison, pas eu de problème signalé à la réception. Merci et bonne continuation
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Satisfait ?   Très
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.  Autres: 123 Fleurs est très pratique lorsqu'on souhaite faire un cadeau à l'étranger
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Client indécis
Dinze D.
Le 19/02/2018
à 12h28
Contenu abusif ?
Je n'ai pas reçu de notification de livraison comme sur d'autres sites
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
81 % des clients
Certainement 59,5 %
Probablement 21,6 %
Ne savent pas 9,9 %
Probablement pas 9 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 45 %
  La disponibilité des produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
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  Les informations sur les produits 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 15 %
  Autres 11 %
  La nouveauté des produits 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


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