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9/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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181

CLIENTS
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Client satisfait
Asbine
Le 20/08/2018
à 10h04
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Service fiable et sérieux. Respect de la commande, du lieu et de l'heure de livraison. Rien à dire sinon que je recommande ce site.
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Bettina S.
Le 19/08/2018
à 22h29
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achat de bouquet facile pour une livraison rapide!
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Satisfait ?   Très
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La rapidité de transport
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Client satisfait
Sandrine F.
Le 19/08/2018
à 22h00
Contenu abusif ?
Efficace. Prix intéressant. Bon choix.
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Philippe L.
Le 19/08/2018
à 20h22
Contenu abusif ?
petit bouquet / prix
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Satisfait ?   -
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
William T.
Le 19/08/2018
à 11h07
Contenu abusif ?
Très bon site.
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 90 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 55 %
Probablement 22,8 %
Ne savent pas 9,5 %
Probablement pas 12,6 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 47 %
  La disponibilité des produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Le prix des produits 28 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La performance du site 14 %
  Autres 10 %
  La nouveauté des produits 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les promotions sur le transport 4 %


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