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FLORAJET
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Fleurs & cadeaux 16e/30 sites

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Infos de la société 
FLORAJET
La Serriere de Giraud
84240 CABRIERES D'AIGUES
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Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 4 462 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 10/12/2004
1 677 au questionnaire après la livraison   32 300 réponses au total

Sur 6 mois : 8,5/10 Sur 3 mois : 8,5/10 Sur 1 mois : 8,8/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,5/10   
Livraison conforme [?] 96% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  97%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 87% des clients    
certainement   67,9 %
probablement   19 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
72% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  13,9 jours
sur [?]  18 litiges
0,2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La rapidité de transport 52 %
La disponibilité des produits 42 %
La rapidité d'achat et de paiement 38 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 654 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 469 clients
souhaitent racheter
 106 clients
ne savent pas
 77 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 23h30
« d autre site propose des bouquets avec le nombre de fleur precisé ainsi pas de surprise sur la composition du bouquet... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 19h32
« la personne à reçu les fleurs, mais je n'ai pas reçu de mail de la par de Florajet pour me confirmer la livraison. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 14h06
« site sérieux qui en tous points a respecté ce qui avait été commandé »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 08h16
« la rapidite de livraison,
la simplicite du site
le prix »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 12h07
« Le paiement est simple, la commande est simple à passer et le choix est relativement varié. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 20h56
« les fleurs ne correspondaient pas ,mais avant la livraison le marchand m'avait tel pour me demander mon avis en etant tres agreable »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 18h50
« simple rapide et éfficace »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 15h46
« La rapidité et la parfaite réalisation de la commande »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 10h00
« j etais avaant chez un concurrent, mais j ai trouve plus de choix sur ce nouveau commercant »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 18h18
« clair malgré ma bétises de ma premiere commande((gerbe de main pour une ammoureuse!!on en rie encore!!!) »
 
 
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