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FLORAJET
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Fleurs & cadeaux 15e/29 sites

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FLORAJET
La Serriere de Giraud
84240 CABRIERES D'AIGUES
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Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 4 722 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 10/12/2004
2 080 au questionnaire après la livraison   31 800 réponses au total

Sur 6 mois : 8,2/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : 8,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,2/10   
Livraison conforme [?] 96% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  97%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 86% des clients    
certainement   66,7 %
probablement   19,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
65% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  16,6 jours
sur [?]  20 litiges
0,2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La rapidité de transport 52 %
La disponibilité des produits 42 %
La rapidité d'achat et de paiement 38 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 866 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 626 clients
souhaitent racheter
 135 clients
ne savent pas
 103 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 09h13
« LA 1ERE CDE EFFECTUE CHEZ ETAIT NULLE ET NE CORRESPONDAIT PAS A MA CDE C EST POUR CELA QUE J AI EU UN BON DE REDUCTION DE 15€ »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 09h29
« rapidité de commande et de saisie de cette dernière, photo réaliste et explications réalistes du produit, respect des jours et horaires de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 03/09/2008 à 20h57
« Pas de confirmation de livraison. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 08h07
« mon amie a reçu ses fleurs dans l'apres midi ,un tres beau bouquet dans les couleurs que j'avais choisie »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site -
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 11h22
« la composition differente de votre site(pasdeble) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 17h25
« Ce ne sont pas toutes les mêmes fleurs que sur le site florajet »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 30/08/2008 à 07h08
« Très beau choix de bouquets. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: possibilité ... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 14h27
« le bouquet a été livré à la date convenue et il a plu à sa destinataire »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 22h28
« Le bouquet livré ne correspondait pas a celui choisi. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 21h56
« j'ai déjà achetée chez ce marchand 4 fois et je n'ai jamais eu de problème de livraison, jamais été décu et les prix sont très satisfaisant. »
 
 
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