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4/10
| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 2 275 |
| Nombre d'avis après la livraison | 1 009 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Dégâts dus au transport | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
 |
Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
 |
Certainement | 69,6 % |
| Probablement | 20,8 % | ||
| Ne savent pas | 6,7 % | ||
| Probablement pas | 3 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
| Le prix des produits | 83 % |
| La disponibilité des produits | 62 % |
| Les promotions sur le transport | 33 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 27 % |
| Les promotions sur les achats | 24 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 10 % |
| La performance du site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| Autres | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Accessoires 11e/39
- Appareils culinaires 6e/34
- Aspirateurs 4e/35
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 4e/22
- Chauffage, Climatisation & Energies renouvelables 3e/15
Coordonnées|
Adresse du siège social Macbil18 avenue du grand cottignies 59290 WASQUEHAL Numéro RCS Creteil B 442 807 582 |
Service clientèle . Tél. : 0892 681 705. Coût de l'appel : 0,34 € / Min . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 19h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 4000 point(s)-retrait en réseau tiers :2 point-retrait en réseau tiers : 2 points-retrait Lille (59) et Paris (77) en réseau tiers. Vos commandes sont livrables en Point Relais. 4000 Points Relais en France métropolitaine et Corse |
Boutique Iménager18 avenue du Grand Cottignies 59290 WASQUEHAL du lundi au vendredi de 9h à 19h le samedi de 9h à 13h |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique selon produit |
Délai de livraison . 48h Livraison sous 48 h si produit disponible |
Coût de livraison . Payant : 11 €Cout de livraison fixe de 11 € (sauf plasma et lcd) |